Sie haben wahrscheinlich Berichte von nahestehenden Menschen gehört, die Sie darüber informiert haben, dass Banken ihre Zahlungen stornieren Kreditkarten, besonders in den letzten Monaten, oder vielleicht haben Sie selbst darunter gelitten. Tatsache ist, dass Banken wie Inter, Nubank, C6 Bank und Credicard haben den Service einiger Kunden unerwartet eingestellt, aber wir werden im Folgenden erklären, warum dies geschah.
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Stornierung von Kreditkarten durch namhafte Unternehmen
Eines der größten Probleme für Fintechs ist die spätere Ausgabe von Kreditkarten Kundenanfrage, die, wenn Sie den Service nach Erhalt nicht nutzen, zum Widerruf der Genehmigung führen kann.
Generell leiden Kreditkarten ohne Jahresgebühr am meisten darunter. Darüber hinaus entscheiden sich mehrere Institutionen bei der Überprüfung der Inaktivität des Kontos für einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten dafür, die automatische Kündigung der Karte zu aktivieren. Der Hauptgrund für die Kündigung einer Kreditkarte ist also im Grunde deren Unbrauchbarkeit.
Banken haben operative Limits, die je nach Größe des ausstellenden Instituts variieren. Wenn ein Kunde ein Limit anfordert, dieses aber nicht nutzt, wird auf diese Weise verhindert, dass ein anderer potenzieller Kunde vom Unternehmen bedient wird und für dieses Gewinne erwirtschaftet.
Weitere Gründe, die zur Kündigung einer Kreditkarte führen können
- Bei fehlerhafter Dokumentation (unvollständig oder mit verfälschten Daten);
- Bei Nichteinhaltung der in den Nutzungsbedingungen festgelegten Regeln;
- Fehlen von Transaktionen wie Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen, da diese auf Kontoinaktivität hinweisen;
- Im Falle einer Verweigerung der Individual Taxpayer Registration (CPF);
- Die Dokumentation steht nach Ablauf der von der Institution festgelegten Frist aus.
Ein weiterer wichtiger Kündigungsgrund sind verdächtige Kontobewegungen, wie zum Beispiel Betrug. In diesem Fall erfolgt die Stornierung jedoch nicht sofort. Zunächst kontaktiert die Bank den Inhaber, um Abhilfe zu schaffen.
Was tun, wenn Ihre Karte storniert wird?
Sie können sich zunächst an die Verwaltungsgesellschaft wenden, um den Grund für die Stornierung zu erfahren. Danach können Sie eine Reaktivierung beantragen oder eine neue Karte bestellen.
Es ist wichtig zu wissen, dass es in einigen Fällen notwendig ist, einen neuen Antrag auszufüllen, das heißt, Sie werden es tun sich einer erneuten Bonitätsanalyse durch das Finanzinstitut unterziehen, das die Ausstellung der neuen Karte genehmigen kann, oder NEIN.