Finden Sie heraus, was PepsiCo Sie nicht über Crystal Pepsi wissen lassen möchte, einen der größten Misserfolge in der Geschichte der Erfrischungsgetränke. Lass uns gehen!
1992 brachte das Unternehmen dieses einzigartige Erfrischungsgetränk auf den Markt, mit dem Ziel, den wachsenden Trend zu klaren Produkten zu nutzen.
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Crystal Pepsi wurde als koffeinfreie „klare Alternative“ zu herkömmlichen Cola-Getränken beworben und versprach einen noch nie dagewesenen Geschmack.
Leider entpuppte sich diese Innovation als Modeerscheinung und wurde 1993 vom Markt genommen. Stellen Sie sich vor, sie hätten dieser brillanten Idee eine zweite Chance gegeben?
Der ehemalige Chief Marketing Officer von Pepsi, David Novak, gibt zu: „Es war wahrscheinlich die beste Idee, die ich je hatte – und die schlechteste, die ich umgesetzt habe.“
Fehlgeschlagene Marketingstrategie
1993, während des Super Bowl, erregte ein bahnbrechender Werbespot für einen neuen „Klarkleber“ die Aufmerksamkeit der Nation.
Unterlegt mit dem kühnen Van-Halen-Soundtrack „Right Now“ zeigte die Anzeige einen Astronauten, ein Nashorn und eine Frau, die die durchscheinende Flüssigkeit einschenkte.
Die Botschaft war klar: Wir waren hungrig nach etwas anderem und Aufregendem. So entstand Crystal Pepsi mit seinem „reinen“ und „natürlichen“ Vorschlag als Variation des legendären Pepsi.
Seine Popularität wuchs schnell, mit Auftritten in den CBS Evening News und Saturday Night Live, während seine Coca-Cola-Konkurrenten seine Neuheit scharf kritisierten.
Von der Schulkantine bis zum Mittagessen an der Wall Street haben Millionen Amerikaner mit Begeisterung Crystal Pepsi probiert.
Die Einführung der neuen Pepsi hatte alles, um eine milliardenschwere Investition zu sein
Leider stellte sich heraus, dass die Realität anders aussah als erwartet, und das Ergebnis der neuen Crystal Pepsi war ein kolossaler Misserfolg. Weniger als ein Jahr nach der Veröffentlichung des Werbespots verschwand die Limonade aus den Regalen und wurde zum kulturellen Witz. Das Time Magazine bezeichnete das Getränk sogar als einen der größten Produktfehler aller Zeiten.
Aber kommen wir zu den Gründen: Einer der Hauptgründe für das Scheitern von Crystal Pepsi war das Fehlen einer klar definierten Zielgruppe.
Die Marketingstrategie von PepsiCo zielte darauf ab, Verbraucher anzulocken, die eine gesündere Alternative zu Limonade bevorzugten. traditionelles Getränk, berücksichtigten jedoch nicht, dass sie möglicherweise nicht an dem prickelnden, süßen Geschmack einer Limonade interessiert waren mit Kohlensäure.
Darüber hinaus verstand es die Marke nicht, den wachsenden Wunsch der Verbraucher nach gesünderen Produkten zu nutzen, da das „klare“ Erscheinungsbild des Getränks diese Botschaft nicht gezielt transportierte.
Dies könnte einen großen Teil der Zielgruppe verärgert haben. Darüber hinaus gelang es der von PepsiCo angewandten Preisstrategie nicht, die traditionelle Cola-Version höher zu bepreisen, was potenzielle Verbraucher zusätzlich abschreckte.