Kriminelle werden bei Technologiebetrug immer kreativer. So gewöhnen sich Betrüger an neue Zahlungsmittel, wie es bei der annähernden Zahlungsmethode mit Karte oder Mobiltelefon der Fall war.
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Betrüger haben mithilfe von Technologie Betrügereien auf Karten oder Mobiltelefonen durchgeführt, für die kein Passwort erforderlich ist, und näherten sich Automaten, um den Diebstahl durchzuführen. Diebstähle ereignen sich meist an Orten mit großer Menschenansammlung, etwa in Bussen oder bei Großveranstaltungen mit großer Belastung. Auf diese Weise wird die Betrugsmasche vom Opfer meist erst nach einigen Stunden bemerkt.
Wenn Sie eines dieser Opfer waren, bestimmt Artikel 14 des Verbraucherschutzgesetzes (CDC), dass „der Dienstanbieter haftet unabhängig vom Vorliegen eines Verschuldens für die Beseitigung von Schäden, die dem Verbraucher durch Mängel im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen entstehen. Dienstleistungen". Daher sind Finanzinstitute für alle dadurch verursachten Sicherheitsverletzungen verantwortlich Dies gilt auch dann, wenn Kriminelle den Kartenautomaten in die Nähe der Besitztümer des Opfers ziehen, um die Tat auszuführen Diebstahl.
Laut Rechtsanwältin Beatriz Castilho gibt es zwar kein Gesetz, das Banken dazu verpflichtet, Verbrauchern Rückerstattungen zu leisten, dies sei jedoch im Allgemeinen bei Betrügereien der Fall. „Was wir heute in der Rechtsprechung sehen, ist, dass Verbraucher normal entschädigt wurden“, erklärt er.
Wenn Sie feststellen, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, müssen Sie unverzüglich die Bank benachrichtigen und die Werte anfechten. Dies ist ein wichtiger Schritt, um die Karte bei Bedarf sperren oder sogar sperren zu können sowie alle Serviceprotokolle zu notieren. Es wird außerdem empfohlen, eine Anzeige bei der nächstgelegenen Polizeidienststelle oder online zu erstatten. Der B.O. Es ist ein wichtiges Aufzeichnungsinstrument für Institutionen, um die Art der begangenen Straftaten zu identifizieren und Lösungen für diese Probleme zu finden.
Wir weisen außerdem darauf hin, dass sich der Kunde im Falle eines Verlusts/Diebstahls der Karte oder unsachgemäßer Transaktionen unverzüglich an das Callcenter der Karte wenden muss. Und nicht zuletzt empfiehlt es sich, es an einem sicheren Ort aufzubewahren und vor dem Einsetzen oder Annähern an eine Maschine den Kaufpreis zu prüfen.
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