Arbeitnehmer, die KI nutzen, sind anfälliger für Einsamkeit, Schlaflosigkeit und Alkoholkonsum

A Künstliche Intelligenz (KI) gehört heute zu den am meisten diskutierten Themen, vor allem über seine Auswirkungen auf das Leben der Menschen. Untersuchungen zufolge fühlen sich Arbeitnehmer, die regelmäßig mit KI-Systemen zu tun haben, eher einsam.

Künstliche Intelligenz und psychische Gesundheit

DR. Pok Man Tang, der Hauptforscher der Studie, beschloss, dieses Problem zu untersuchen und führte vier interkulturelle Studien in den Vereinigten Staaten, Taiwan, Indonesien und Malaysia durch.

Sein Interesse an diesem Thema entstand aus seiner früheren Erfahrung mit KI in einer Investmentbank. Die Ergebnisse seiner Forschung wurden im veröffentlicht Zeitschrift für Angewandte Psychologie.

Heutzutage setzen viele Unternehmen KI-Software in ihren Betrieb ein und nutzen modernste Technologien wie Sprachassistenten und Chatbots. Zwar bestehen bei den Arbeitnehmern immer noch Bedenken hinsichtlich der Automatisierung, doch scheint KI zum neuen Geschäftstrend geworden zu sein.

Die Arbeit mit KI-Systemen hat ihre Vorteile, aber die Forscher fanden heraus, dass die Mitarbeiter, die diese Programme regelmäßig nutzen, helfen ihren Kollegen eher der Arbeit.

Dies hängt möglicherweise mit dem Gefühl der Einsamkeit und dem Wunsch nach sozialer Interaktion zusammen, die diese Menschen haben.

Untersuchungen haben gezeigt, wie sich KI auf diejenigen auswirkt, die bereits ein hohes Maß an Angst vor zwischenmenschlichen Beziehungen haben, und sich auf ihre geistige Gesundheit auswirkt. Dies äußert sich in verstärkten Reaktionen beim Einsatz von KI-Systemen, die durch Nervosität und Beschäftigung mit sozialen Bindungen gekennzeichnet sind.

Diese Reaktionen können sowohl positiv sein, etwa das Anbieten von Hilfe, als auch negativ, etwa das Gefühl von Einsamkeit und Schlaflosigkeit.

In einer spezifischen Studie, die über einen Zeitraum von drei Wochen mit 166 Ingenieuren eines biomedizinischen Unternehmens in durchgeführt wurde TaiwanEs wurde festgestellt, dass Arbeitnehmer, die häufiger mit KI-Systemen interagierten, häufiger unter Einsamkeit, Schlaflosigkeit und erhöhtem Alkoholkonsum nach der Arbeit litten.

Es ist wichtig zu bedenken, dass diese Forschungsergebnisse nur einen Zusammenhang zwischen der Arbeit mit zeigen KI-Systeme und Einsamkeitsgefühle oder andere Reaktionen, kein direkter Ursache-Wirkungs-Zusammenhang.

Um authentischere menschliche Interaktionen zu fördern, schlug Tang vor, dass zukünftige Entwicklungen in der KI-Technologie soziale Aspekte wie eine menschlichere Stimme einbeziehen. Arbeitgeber können auch darüber nachdenken, die Häufigkeit der Nutzung von KI-Systemen zu begrenzen und den Mitarbeitern Möglichkeiten zur sozialen Interaktion zu bieten.