„Ich existiere.“
So wurde Cortana, die virtuelle Assistentin von Microsoft, im Jahr 2014 angewiesen, auf die Frage, ob sie aktiv sei, zu antworten.
Mehr sehen
Google entwickelt KI-Tool, um Journalisten bei… zu helfen
Ungeöffnetes Original-iPhone von 2007 wird für fast 200.000 US-Dollar verkauft; wissen...
Gehen wir in der Zeit vorwärts, und heute stehen wir vor sozialen und philosophischen Herausforderungen, die durch Technologien der künstlichen Intelligenz wie der entstehen ChatGPT, das Teil der Bing-Suchmaschine ist.
Diese Technologien verfügen zwar über fortschrittliche Fähigkeiten, wie etwa die Fähigkeit zur Zusammenarbeit, geben aber auch Anlass zur Sorge hinsichtlich einer zunehmenden menschlichen Beteiligung an Maschinen.
Die Geschichte zeigt jedoch, dass es unwahrscheinlich ist, dass wir seine Entwicklung wesentlich eindämmen können. Betrachtet man vergangene Interaktionen zwischen Menschen und Robotern, ist es wahrscheinlicher, dass wir sie in Zukunft als „Familie“ akzeptieren und uns sogar an sie anpassen werden.
Dies kann Folgen haben, die wir noch nicht absehen können.
Eliza – die erste virtuelle Assistentin
Die Geschichte der virtuellen Assistententechnologie reicht bis in die 1960er Jahre zurück, als der Informatiker Joseph Weizenbaum am MIT Eliza entwarf. Dieses Programm zur Verarbeitung natürlicher Sprache könnte kurze menschliche Gespräche überzeugend nachahmen und in einer berühmten Anwendung könnte es die Interaktion zwischen einem Klienten und einem Therapeuten simulieren.
Obwohl es auf Skripten und Mustervergleichen lief, waren die Benutzer von seiner Fähigkeit, menschliche Gespräche nachzuahmen, beeindruckt. Das Programm wurde von Studenten und Kollegen, darunter Dr. Sherry Turkle, die seitdem die sozialen Auswirkungen von Maschinen untersucht.
Obwohl es als Parodie auf die Beziehung zwischen Arzt und Patient gedacht war, sprachen die Benutzer mit Eliza und schrieben ihr Intelligenz und Mitgefühl zu. Obwohl Elizas Schöpfer deutlich machte, dass dem Programm diese Fähigkeiten fehlten, war er überzeugend genug. genug für Weizenbaums Sekretärin, ihn zu bitten, den Raum zu verlassen, damit sie mit Eliza sprechen konnte besondere.
Erst in den 2010er Jahren erlangten virtuelle Assistenten wie Siri, Cortana und Alexa weite Verbreitung, doch die Geschichte der Vorreiter der Technologie begann vor mehr als fünfzig Jahren mit Eliza.
In der praktischen Anwendung war Eliza eingeschränkt und nicht intuitiv, was die Programmierung neuer Interaktionsmuster erforderte. Allerdings war die Tendenz der Benutzer, Eliza realistische Fähigkeiten zuzuschreiben, eine wichtige Erkenntnis und widersprach dem, was der Schöpfer, Joseph Weizenbaum, zeigen wollte.
Wie er später schrieb, war ihm nicht klar, dass der kurze Kontakt mit einem einfachen Computerprogramm bei normalen Menschen zu Wahnvorstellungen führen kann.
Menschen neigen dazu, Maschinen zu vermenschlichen
DR. Sherry Turkle erklärt, dass diese Tendenz des Menschen, Maschinen Emotionen, Intelligenz und sogar Bewusstsein zuzuschreiben, als bekannt ist Eliza-Effekt. Es ist das Ergebnis unserer Tendenz, Roboter nach unserem eigenen Vorbild zu erschaffen, uns leicht mit ihnen zu verbinden und uns für die emotionale Kraft dieser Verbindung anfällig zu machen.
Kurz gesagt, die Benutzer haben einem rudimentären Chatbot Leben und Persönlichkeit verliehen, der weder über Lern- noch Generierungsfunktionen verfügte.
Menschen neigen dazu, die Grenzen des Designs virtueller Assistenten zu überschreiten und nach Interaktionen zu suchen für die sie nicht gedacht sind, einschließlich einer Liebeserklärung, eines Heiratsantrags oder eines Gesprächs über die Liebe Tage. Diese menschlichen Bedürfnisse bilden die Grundlage für Beziehungen mit Chatbots, die sich dank Fortschritten im maschinellen Lernen spontaner und sozialer anfühlen als ihre Vorgänger.
Jake Rossen schreibt über Elizas Empfang und bemerkt, dass es in den 1960er Jahren ein verlockender Flirt mit ihr war maschinelle Intelligenz, aber ihr Schöpfer, Joseph Weizenbaum, war nicht darauf vorbereitet Folgen. Jetzt, da wir in eine Zeit der Geschichte eintreten, in der virtuelle Assistenten immer häufiger und zugänglicher werden, sind wir es immer noch unvorbereitet auf die Folgen nicht nur ihrer Fähigkeiten, sondern auch unserer Tendenz, sie willkommen zu heißen und ihnen entgegenzukommen, manchmal zum Nachteil eigen.
Quelle: Salon