WhatsApp hat sich zu einer der wichtigsten Kommunikationsplattformen entwickelt und ermöglicht den Austausch von Text- und Sprachnachrichten, das Tätigen von Anrufen, das Versenden von Fotos und Videos und vieles mehr. Die Anwendung ist zu einem Werkzeug im Arbeitsumfeld geworden, hauptsächlich für einzelne Kleinstunternehmer (MEI). Deshalb werden wir im heutigen Artikel einige der Vorteile von WhatsApp hervorheben Geschäft für MEI.
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Vorteile für diejenigen, die MEI sind
WhatsApp Business ist eine von Meta veröffentlichte Version – das Unternehmen, das für die Originalversion von WhatsApp verantwortlich ist. WhatsApp und andere Plattformen wie Facebook und Instagram – richten sich an Unternehmen und Kleinstunternehmer.
Diese Version verfügt im Vergleich zur Originalversion über einige weitere Funktionen, deren letztendliches Ziel bei diesen Variationen darin besteht, eine einfachere Kommunikation mit Kunden zu ermöglichen. In dieser Version ist es beispielsweise möglich, den Versand automatischer Nachrichten zu planen oder Geschäftszeiten für dieses Konto festzulegen.
Aufgrund dieser Funktionen ist WhatsApp Business zu einer großartigen Alternative für MEI geworden. Einzelne Kleinstunternehmer können ein Konto erstellen, das ausschließlich ihrer Arbeit gewidmet ist – wobei ihre Informationen an einem einzigen Ort gesammelt werden, was den Austausch mit dem Kunden erleichtert.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, eine „virtuelle Vitrine“ zu erstellen, in der Fotos, Preise und Details platziert werden können über die Produkte in der Beschreibung, was eine äußerst wichtige Funktion für diejenigen ist, die im Vertrieb arbeiten.
Darüber hinaus kann das Konto eine Analyse statistischer Daten zur Unternehmensleistung starten und personalisierte Etiketten erstellen – Es ermöglicht die Einteilung der Kunden in Kategorien und erleichtert so den Kommunikationsansatz, der beim Kundenservice den Unterschied ausmacht Klient.
Eine weitere Ressource, die diese Version ihren Benutzern zur Verfügung stellt, ist schließlich die Schnellnachricht – eine solche Nachricht kann programmiert werden und kann dem Kunden bei konkreten Zweifeln helfen, die er möglicherweise hat.
