A geschlechtsspezifische Gewalt Es ist in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft präsent und viele Frauen leiden täglich darunter. Leider nicht einmal virtuelle Assistenten schaffe es, es zu vermeiden.
Es stellt sich heraus, dass Assistenten wie Siri, Alexa, Cortana und Google Assistant dazu neigen, auf Anfragen nach sexuellen Gefälligkeiten nachsichtig zu reagieren und oft sogar dankbar zu sein. Da sie alle weibliche Stimmen haben, verstärken diese Reaktionen eine ernste Aussage Geschlechterstereotyp. Dies zeigt nur, wie weit die Technologien noch gehen müssen, um diese Stereotypen zu überwinden.
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Das ist es, was Beatriz Caetano – UX Writer ausmacht Chatbots – sagt in einem Interview: „Tools der künstlichen Intelligenz stärken die Vorstellung, dass Frauen hilfsbereit, fügsam, unterwürfig und tolerant gegenüber jeder Behandlung sind.“
Das Thema ist so wichtig, dass es Gegenstand einer Podiumsdiskussion auf der Developer’s Conference (TDV) Innovation war. die in Florianópolis – SC stattfand und die Unesco auf die notwendigen Änderungen in diesem Bereich aufmerksam gemacht hat Szenario.
Laut einer 2019 veröffentlichten Studie der Organisation konzentrierten sich fast die Hälfte der Gespräche, die Menschen mit Bots führten, auf das äußere Erscheinungsbild. Und solche Gespräche finden meist mit weiblichen Bots statt. Die Umfrage ergab außerdem, dass 18 % dieser Interaktionen mit sexuellen Problemen zusammenhängen.
„Die Darstellung eines Bots als Frau kann Menschen, insbesondere Männern, die Möglichkeit geben, sexuelle Tabus und Grenzen zu durchbrechen. ohne sich über die Konsequenzen Gedanken machen zu müssen“, begründete Beatriz die Vorliebe der Menschen für Bots mit Stimme oder Aussehen feminin.
Die meisten großen Unternehmen, die diese Art von Technologie herstellen, bieten die Technologie bereits an feminines Aussehen Es ist ab Werk erhältlich und erlaubt nicht einmal einen Geschlechtswechsel.
Laut Beatriz befindet sich diese Art von Technologie jedoch noch in der Entwicklung und die Entwicklungsteams müssen sie einführen Verhaltenskodizes zur Eindämmung dieser Art von Gewalt im technologischen Umfeld, um auch das Verhalten in der Welt zu ändern real.
Dies war eine der Maßnahmen, die die Bank Bradesco ergriff, nachdem sie die hohe Belästigungsrate festgestellt hatte, die ihre virtuelle Assistentin Bia innerhalb eines Jahres erlitten hatte. Die Bank beschloss, eine Kampagne gegen sexuelle Belästigung ins Leben zu rufen und in diesen Fällen starke Reaktionen des Assistenten zu planen.
„Wir können dies auf viele Arten tun. Erstens: Vermeiden Sie Geschlechtszuordnung oder Personifizierung von Bots. Es ist auch wichtig, die Teams zu diversifizieren und Frauen in die Entwicklung dieser Produkte einzubeziehen; Förderung ethischer Diskussionen in Unternehmen und Anregung von Unterstützungsinstrumenten bei der Identifizierung von Geschlechtervorurteilen bei der Gestaltung von Chatbots“, erklärte Beatriz.
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