Wertschöpfungskette ist a Modell zur Strukturierung der Aktivitäten von Unternehmen, mit dem Ziel, dem Endkunden die maximale Service- und Produktqualität zu garantieren und einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu schaffen.
Das Wertschöpfungskettenkonzept wurde von dem amerikanischen Professor erstellt Michael Eugene Porter, das darin besteht, ein Flussdiagramm der Aktivitäten zu erstellen, die für die den Wert erhöhen auf das Produkt oder die Dienstleistung eines bestimmten Unternehmens.
Beim Die Wertschöpfungskette von Porter, jeder Schritt des Produkt- oder Serviceentwicklungsprozesses ist für seine volle Wertschätzung von grundlegender Bedeutung wie die Beziehung zu den Rohstofflieferanten gepflegt wird, wie das Endprodukt an die Verbraucher.
Anhand der Wertschöpfungskette kann das Unternehmen erkennen, für welche Produktionsschritte verantwortlich sind Mehrwert für das Produkt schaffen und daher eine Strategie entwickeln, die hilft, diese zu nutzen Sektoren.
Somit können diejenigen Prozesse, die keinen Mehrwert schaffen, überarbeitet werden, entweder als Ziel für eine Restrukturierung oder als Kürzung (Vermeidung von Geld- und Produktionszeitverschwendung).
Nach dem von Porter vorgeschlagenen Schema kann die Wertschöpfungskette in zwei Hauptgruppen von Aktivitäten unterteilt werden:
- Primäre Aktivitäten: interne Logistik; Operationen; externe Logistik; Marketing; Der Umsatz; und Service (After-Sales).
- Support-Aktivitäten: Erwerb; Technische Entwicklung; Personalmanagement; und Unternehmensinfrastruktur.
Erfahre mehr über die Bedeutung von Wertschöpfungskette des Unternehmens und der 5 Kräfte von Porter.