Itaú: Alle telefonnumre, du kan kontakte

Når vi hyrer en finansiel ydelse, hvad enten det er kreditkort, betalingskort eller lån, kan der opstå uforudsete hændelser, problemer eller tvivl om proceduren/produktet.

Ved disse lejligheder er det nødvendigt at kontakte banken pr telefon specifikt for den pågældende tjeneste. Der er flere telefonnumre at yde tilstrækkelig bistand.

O Itau bank leverer løsninger, produkter, finansielle og forsikringsydelser på en agil, effektiv og praktisk måde for at fremme social mobilitet, der bidrager til bæredygtig udvikling og til et varigt forhold til aktionærer og kunder.

Til dette formål har Banco Itaú adskillige telefonnumre for bedre at kunne betjene sine kunder. Se nedenunder:

Italiensk telefon 30 timer

Til betalinger, blokering og ophævelse af kort, checkhæfter, saldi, transaktioner, forespørgsler og information, investeringer, Itaú-konsortium.

telefoner

• 4004 4828 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 970 4828 – Andre steder
• 55 11 4004 4828 – For kunder i udlandet

Samleopkald er ikke tilladt.
Alle ugens dage, 24 timer i døgnet.

digital support

For spørgsmål om adgang til og browsing på din internet- eller mobilkonto.

• 0300 100 1213 – Alle steder

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 7 til 22.
I weekender og på helligdage fra 8.00 til 22.00.

Kundeservice telefonnummer til Itaú Uniclass-kunder

Til betalinger, blokering og ophævelse af kort, checkhæfter, saldi, transaktioner, forespørgsler og information, investeringer, Itaú-konsortium.

telefoner

• 4004 4828 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 202 0030 – Andre lokationer.
• Alle ugens dage, 24 timer i døgnet.

digital support

For spørgsmål om adgang til og browsing på din internet- eller mobilkonto.

• 0300 100 1213 – Alle steder

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 7 til 22.
I weekender og på helligdage fra 8.00 til 22.00

Telefon til Itaú Personnalité-tjenesten

callcenter

Til investeringer, betalinger, bestilling af checkhæfter, saldi, transaktioner, forespørgsler og information.

• 3003 7377 Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 724 7377 Andre lokationer

Alle ugens dage, 24 timer i døgnet.

Personnalité Card Center

For forespørgsler, fakturabetaling eller tab eller tyveri af dit Personnalité-kreditkort, i Brasilien eller i udlandet

• 3003 3030 Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 720 3030 Andre lokationer
• 55 11 2155 4828 Udland afhentes

For at foretage internationale opkald skal du først ringe til operatøren, forklare, at du gerne vil foretage et internationalt opkald, og angive telefonnummeret.

Alle ugens dage, 24 timer i døgnet.

digital support

For spørgsmål om adgang til og browsing på din internet- eller mobilkonto.

• 0300 100 1213 – Alle steder

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 7 til 22.
I weekender og på helligdage fra 8.00 til 22.00.

Kundeservicetelefon for Itaú-kreditkort

Forespørgsler, information, klager og transaktioner.

telefoner

Itaucard kunder

• 3003 3030
• 0800 720 3030

Itaú Múltiplo-kunder

• 4004 4828
• 0800 970 4828

Kunder i udlandet (samle opkald)

• 55 11 2155 4828

Black and Infinite-kunder i udlandet (saml opkald)

• 55 11 2322 4828

Virksomhedskort (Business, BNDES, Corporate, Hipercard Empresarial og Ipiranga Frota):

• 3003 0030
• 0800 720 0030

Itaú Corporate Store konti:

• 4090 1932 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 555 1932 – Andre steder

åbningstider

Itaucard og Itaú Múltiplo: Mandag til lørdag (undtagen nationale helligdage) – 6.00 til 22.00

Sort og uendelig: hver dag – 24 timer

Visitkort (Business, Corporate, Hipercard Empresarial og Ipiranga Frota), BNDES Card, Itaú Corporate (undtagen store konti) – hver dag – 24 timer

Itaú Corporate Store konti – Mandag til fredag ​​– 8.00 til 19.00

VIGTIGT: Collect-opkaldet er kun gratis, så længe det foretages fra en offentlig telefon. Hvis opkaldet foretages fra en privat telefon eller mobiltelefon, vil opkaldsomkostningerne blive opkrævet.

Itaú konsortium telefon

Itaú konsortium callcenter

For spørgsmål, forslag og klager.

• 4004 4828 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 970 4828 – Andre steder

Mandag til fredag ​​fra 7:30 til 22:00 og lørdage fra 07:30 til 15:00, undtagen helligdage.

Elektronisk service på andre tidspunkter.

Fiat konsortium callcenter

For spørgsmål, forslag og klager.

• 4004 4224 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 723 4224 – Andre steder

Mandag til fredag ​​fra 7:30 til 22:00 og lørdage fra 07:30 til 15:00, undtagen helligdage.

Elektronisk service på andre tidspunkter.

åbningstider

For spørgsmål, forslag og klager.

• 4004 4224 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 723 4224 – Andre steder

Mandag til fredag ​​fra 7:30 til 22:00 og lørdage fra 07:30 til 15:00, undtagen helligdage.

Elektronisk service på andre tidspunkter.

Itaú finansiering og leasing telefon

Itaú Vehicles Call Center

Finansiering og leasing af køretøjer indgået i kontrakt med Itaucred.

• 4002 0234 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 729 0234 – Andre steder

Mandag til fredag ​​fra 7:30 til 22:00 og lørdage fra 7:30 til 15:00.

Elektronisk service om søndagen.

Itaú Vehicles Call Center – Unibanco

Finansiering og leasing af køretøjer kontraheret hos Unibanco.

• 4004 3073 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 722 3073 – Andre steder

Fra mandag til fredag ​​fra 7:30 til 22:00 og om lørdagen fra 7:30 til 15:00.

Elektronisk service om søndagen.

Fiat Bank callcenter

Finansiering og leasing af køretøjer indgået i kontrakt med Banco Fiat.

• 4004 4224 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 723 4224 – Andre steder

Fra mandag til fredag ​​fra 7:30 til 22:00 og om lørdagen fra 7:30 til 15:00.

Elektronisk service om søndagen.

Itaú mikrokredit service telefon

Callcenter

For at ansøge om mikrokredit skal du blot kontakte callcenteret ved hjælp af telefonnummeret på siden.

Telefon

• 4004 1937

Ejendomskredit

Italiensk Imobphone

Du kan forespørge og få information om blandt andet ejendomsfinansiering, registrering og høring af forslag.

• 4004 7051 – Hovedstæder og storbyområder
• 0300 789 7051 – Andre steder

Mandag til fredag, 8:00 til 21:00, undtagen helligdage. Elektronisk service alle dage, 24 timer i døgnet.

Kreditgenforhandlingscenter for dem, der har en checkkonto, gæld for dem, der har eller havde en checkkonto hos Itaú

telefoner

• 4004 1144 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 726 1144 – Andre steder

Fra mandag til lørdag fra 7:20 til 20:00 undtagen helligdage

• 55 11 4001 4848 – For kunder i udlandet

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18, undtagen helligdage.

Kreditgenforhandlingscenter for Itaú-virksomheder

telefoner

• 4004 1188 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 709 1188 – Andre steder
• 55 11 4001 4848 – For kunder i udlandet

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18, undtagen helligdage.

Center for genforhandling af kreditkort

Itaucard-kreditkort, ikke-kontoindehavere af Banco Itaú, Financial and Partnerships (Hipercard, Americanas, Extra, Pão de Açúcar, Marisa, Magazine Luiza og andre)

• 3003 3030 – Hovedstæder, storbyregioner og mobiltelefonopkald
• 0800 720 3030 – Andre lokationer

Åbent fra mandag til lørdag fra 7:20 til 20:20.

Hipercard-kunder handler også ved kort- og serviceskranken i Walmart Brasil-butikker, Klik her og tjek adresserne.

Itaucard kreditkort Banco Itaú kontoindehavere

• 4004 5533 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 722 5533 – Andre steder

Åbent fra mandag til lørdag fra 7:20 til 20:00.

Genforhandlingscentre for personlige lån og CDC Itaú

Personligt lån og CDC (hæfte)

• 4004 1155 – Hovedstæder, storbyregioner og mobiltelefonopkald
• 0800 709 1155 – Andre steder

Åbent fra mandag til lørdag fra 7:20 til 20:20.

Carnet Magazine Luiza

• 4004 3011 – Hovedstæder, storbyregioner og mobiltelefonopkald
• 0800 727 3011 – Andre lokationer

Service fra mandag til lørdag fra 8:00 til 21:00.

Lønkreditcenter

kunde service

• 3003 0071 - Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 721 0071 – Andre steder

åbningstider
Mandag til fredag, 8:00 til 20:00, undtagen nationale helligdage.

Høre- eller talebesvær

Servicecenter for høre- eller talehandicappede, information om produkter og ydelser, konsultation med bankoplysninger, forslag og klager.

• 4004 1999 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 721 1999 – Andre steder

Itauseg Saude

• 0800 729 2299 – Alle steder

Firmakundeservice

• 0800 722 1722 – Alle steder

SAC Personalitet

• 0800 722 1722 – Alle steder

SAC Seguros

• 0800 722 1722 – Alle steder

SAC Itaucard

• 0800 724 4838 -Alle steder

SAC Itaucred

• 0800 722 1722 -Alle steder

SAC Garantec

• 0800 726 5717

Itaú universitets kreditcentre

Universitets kreditfornyelsescenter

• 4003 1797 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 880 1797 – Andre steder

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 8.00 til 22.00 og om lørdagen fra kl. 8.00 til 14.00, undtagen helligdage.

Studenterservicecenter

• 4004 1898 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 701 1898 – Andre steder

Mandag til fredag ​​fra 8.00 til 22.00 og lørdage fra 8.00 til 16.00, undtagen helligdage.

Forsikring, Pensioner og Itauseg Seguros

Itau Pension

Eksklusiv kanal for Pensionsprodukter.

• Hovedstæder og storbyområder: 4004 4828
• Andre steder: 0800 970 4828

Alle ugens dage fra 08:00 til 20:00
I tilfælde af en ulykke: mandag til fredag ​​fra kl. 8.00 til 22.00 og lørdag og søndag fra kl. 8.00 til 20.00.

For forsikringsændringer: mandag til fredag ​​fra 8:00 til 22:00 og lørdage fra 8:00 til 18:00, undtagen helligdage.

Andre tjenester: Mandag til fredag, fra 8.00 til 22.00.

Itaú Bil- og boligforsikring

Eksklusiv service til Itaú-forsikringstagere

• 3003 1001 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 720 1001 – Andre lokationer

24-timers hjemmehjælp: hver dag, 24 timer i døgnet

Itauseg Seguros

• Itauseg Seguradoras kundeservicecenter: 0800 723 2107, for storbyregioner og andre regioner.
• SAC (klager, aflysninger og offentlig information): 0800 723 2114, alle dage, 24 timer i døgnet.
• Eksklusiv SAC for høre- eller talehandicappede: 0800 723 2105, hver dag, 24 timer.

Ombudsmand: 0800 570 0011, på hverdage fra kl. 9.00 til 18.00.

At rapportere "Seguro Vida Federal"-kravet knyttet til lønningslånet fra Banco BMG, den ansvarlige for varsel skal kontakte Banco BMG callcenter på 0800 031 8866, mandag til fredag ​​fra 7:40 til kl. 20:40.

24-timers assistance – Bil

telefoner

• 3003 1010 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 720 1010 – Andre steder
• 55 11 2504 0456 – Til Mercosur

Hver dag, 24 timer i døgnet.

SAC Itauseg Health

Eksklusiv service til Hospitaú-forsikringstagere

• 0800 701 9817 – Alle steder

åbningstider

Hver dag, 24 timer i døgnet.

Investeringer – Investphone

Eksklusivt center for investorservice.

• 4004 4828 – Hovedstæder og storbyområder
• 0800 970 4828 – Andre steder
• 55 11 4004 4828 – For kunder i udlandet

Samleopkald er ikke tilladt.

Fra mandag til fredag ​​fra 9:00 til 20:00, undtagen helligdage.

Aktionær callcenter

Eksklusivt for aktionærer i selskaber registreret af Itaú.

• 3003 9285 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 720 9285 – Andre steder

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18, undtagen helligdage.

Itau Lønbank

• Banco Itaú Consignado Service – 0800 724 2102

Fra mandag til fredag ​​fra 8.00 til 20.00.
Spørgsmål, information og forespørgsler.

• SAC Banco Itaú Consignado – 0800 724 2101

På hverdage fra 08:00 til 20:00.
Klager, forslag og generel information. Når løsningen ikke er øjeblikkelig, er svartiden op til 5 hverdage.

• Banco Itaú Consignado Ombudsmand – 0800 570 0011

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18.
Hvis du ikke er tilfreds med løsningerne fra de tidligere kanaler, så kontakt ombudsmanden.

Udveksle

Rådgivning/Udvekslingscenter

Hjælper dig med at vælge de bedst egnede løsninger til dine rejser, køb eller afsendelse og modtagelse af penge fra udlandet.

• 4004 4536 – Hovedstæder og storbyregioner
• 0800 722 4536 – Andre steder
• 55 11 4004 4536 – Kunder i udlandet

åbningstider

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18, undtagen helligdage.

SÆK

For reklamationer, aflysninger og generel information.
Hver dag, 24 timer i døgnet.

• Corporate SAC: 0800 728 0728 – Alle lokationer
• SAC Personnalité: 0800 722 7377 – Alle lokationer
• SAC Itaucard: 0800 724 4845 – Alle steder
• SAC Vehicle Financing and Consortium: 0800 722 5803 – Alle lokationer
• SAC Garantec: 0800 726 2052 – Alle lokationer

Itaú ombudsmand

telefoner

• 0800 570 0011 – Alle steder
• 0800 722 1722 – Høre-/talehæmmet

åbningstider

Fra mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18, undtagen helligdage.