Samt den Instagram har sin "professionelle" version til virksomheder og indholdsskabere, WhatsApp har også sin version til dem, der skal bruge den af årsager, der ikke er personlige. WhatsApp Business er det ideelle værktøj til alle, der har brug for værktøjer til at forbedre interaktionen med kunder og leverandører. Det er den ideelle applikation for alle, der er MEI og udfører alle virksomhedens funktioner alene.
Læs mere: Enkel og hurtig måde at sende beskeder til dig selv på WhatsApp
se mere
Skolelederen griber nænsomt ind, når han bemærker en elev, der bærer en kasket i...
Mor informerer skolen om, at en 4-årig datter, som tilbereder sin frokost, kan...
Se hovedfunktionerne i WhatsApp Business for dem, der er MEI
Først og fremmest er det godt at understrege, at selvom det er en anden version af WhatsApp, har Business stadig alle de traditionelle funktioner i applikationen. Dette inkluderer afsendelse af fotos, videoer, lyd, posting Status og endda opkald.
forretningsprofil
Den første funktion er, at du kan lave en virksomhedsprofil på
Whatsapp. Der kan du indtaste din virksomheds åbningstider, adresse, beskrivelse, kontakt-e-mail og andre indstillinger.Udstillingsvindue
Du kan oprette et virtuelt udstillingsvindue for dine tjenester eller produkter på WhatsApp Business. Fungerer som et katalog. Der er billeder, information og endda prisen. Dette er et værktøj, som kan spare dig for en masse tid og endda fastholde kunden, da de ikke skal vente på, at du svarer for at finde ud af, hvor meget det, du tilbyder, koster.
Hæng tags
Med WhatsApp Business er det muligt at lave labels til samtaler. Så du kan opdele kunder i forskellige kategorier og betjene dem på den mest hensigtsmæssige måde.
Hurtige og automatiske beskeder
Måske er dette et af de mest interessante værktøjer på WhatsApp Business. Det er muligt at oprette specifikke genveje til at besvare færdige sætninger, uden at det er nødvendigt at skrive dem igen. Denne ressource er et praktisk værktøj til at strømline kommunikationen med kunderne. For eksempel, hvis nogen beder om betalingsmetoder, kan du aktivere en hurtig besked, der har alle de nødvendige oplysninger.
Derudover er det muligt at programmere en automatisk besked, der aktiveres, når nogen kontakter dit nummer. Mange virksomheder bruger det til at informere om kontakt uden for åbningstid eller ferier. Virksomheder, der har et stort flow af beskeder, bruger meget til at berolige kunderne og fortælle dem, at de snart vil blive behandlet.
WhatsApp Business statistik
WhatsApp Business tilbyder nogle data, der afhængigt af din forretningsstrategi kan hjælpe dig med at vokse eller forbedre nogle servicepunkter. Der er en rapport om beskeder modtaget, sendt, leveret og meget mere.
Uddannet i social kommunikation ved Federal University of Goiás. Brænder for digitale medier, popkultur, teknologi, politik og psykoanalyse.
