Covid-19-pandemien fremtvang en stor forandring i samfundet, som på mange måder skulle tilpasse sig den nye virkelighed. I økonomien var det ikke anderledes, på grund af krisen måtte markedet ændre sit forhold til sine kunder for at forsøge at forblive fast i denne periode på to år.
Nu er den kritiske situation med pandemien forbi, og mange ting er tilbage. Vi skal ikke tilbage til, hvor vi var før denne oplevelse, og det behøver ikke at være en dårlig ting.
se mere
Virtuel genbrugsbutik 'Enjoei' foretager køb af en stor virksomhed...
Hyundai HB20 efterlader Strada og bliver den bedst sælgende bil i...
Mange ting har fået mere opmærksomhed i denne periode, såsom investering i teknologi og socialt og miljømæssigt engagement, ting, der er fantastiske at bringe til en post-pandemisk verden. Ifølge Wallace Capucho, som er partnerdirektør for Balaio-agenturet, tænker samfundet som helhed mere på dets handlinger og tingenes værdier, før de satser på dem, såvel som deres formål.
“Sundhedskrisen har tvunget brands til at revurdere deres roller på markedet, samfundet og i verden. Der har aldrig været så meget snak om formålet,” sagde han.
Han sagde også, at nu skal brands have en vis relevans for at give mening for folk, og at de er meget mere forbundet med de handlinger, de demonstrerer. Ifølge Capucho tilhører mærker i dag også forbrugerne, lige så meget som de tilhører aktionærer og medarbejdere.
Hugo Mansur mener, at samfundets adfærdsændring endte med at udvide sig til dets forbrugerstil og være mere optaget af tingenes mening. Som svar på dette siger han, at markedet skal skabe et oprigtigt forhold til sine kunder.
Ifølge administrerende direktør for Artmark, Eduardo Poncio, for at forblive relevant på markedet, skal brands investere i effektiv kommunikation med sit publikum, og at dette er en positiv balance af genopfindelsen af pandemi.
Hvad der ikke kan ignoreres, er den betydelige stigning i brugen af teknologiske værktøjer i denne periode, og ifølge Rafael Galvêas genererede dette to bekymringer for brands. Den ene er at genkende din målgruppe, og den anden er at definere dine konkurrenter. Denne bekymring har fået mange brands til at være i stand til at levere mere specifikke produkter og innovere deres strategier.
Og en af de største gevinster ved pandemien var bekymringen for bæredygtighed, hvor forbrugerne begyndte at gøre det på udkig efter mere bæredygtige produkter og oplevelser, og mærkerne gik i gang sammen i en mere bæredygtig bevægelse. ansvarlig.
Elsker af film og serier og alt hvad der involverer biograf. En aktiv nysgerrig på netværkene, altid forbundet med information om nettet.
