"Jeg eksisterer."
Sådan blev Cortana, Microsofts virtuelle assistent, bedt om at svare i 2014, da han blev spurgt, om den var i live.
se mere
Google udvikler AI-værktøj til at hjælpe journalister i...
Uåbnet original 2007 iPhone sælges for næsten $200.000; ved godt...
Lad os gå frem i tiden, og i dag står vi over for sociale og filosofiske udfordringer bragt af kunstig intelligens-teknologier, som f.eks. ChatGPT, som er en del af Bing-søgemaskinen.
Selvom disse teknologier har avancerede evner, såsom evnen til at samarbejde, vækker de også bekymringer om øget menneskelig involvering med maskiner.
Historien peger dog på, at det er usandsynligt, at vi kan bremse dens udvikling markant. Ved at se på tidligere interaktioner mellem mennesker og robotter er det mere sandsynligt, at vi i fremtiden vil acceptere og endda tilpasse os dem som en "familie".
Det kan få konsekvenser, som vi endnu ikke er i stand til at forudse.
Eliza – den første virtuelle assistent
Virtuel assistentteknologi går tilbage til 1960'erne, hvor datalog Joseph Weizenbaum ved MIT designede Eliza. Dette naturlige sprogbehandlingsprogram kunne overbevisende efterligne korte menneskelige samtaler, og i en berømt applikation kunne det simulere interaktionen mellem en klient og en terapeut.
Selvom det kørte på scripts og mønstermatching, var brugerne imponerede over dets evne til at efterligne menneskelige samtaler. Programmet er blevet oplevet af studerende og kolleger, herunder Dr. Sherry Turkle, som siden har undersøgt maskinernes sociale virkninger.
På trods af at det var designet som en parodi på forholdet mellem læge og patient, talte brugerne med Eliza og tilskrev hendes intelligens og medfølelse. Selvom Elizas skaber gjorde det klart, at programmet manglede disse muligheder, var han overbevisende nok. nok til, at Weizenbaums sekretær bad ham om at forlade lokalet, så hun kunne tale med Eliza ind særlig.
Det var først i 2010'erne, at virtuelle assistenter som Siri, Cortana og Alexa opnåede udbredt adoption, men historien om teknologiens forløbere begyndte med Eliza for mere end halvtreds år siden.
I sin praktiske anvendelse var Eliza begrænset og ikke intuitiv, hvilket krævede programmering af nye interaktionsmønstre. Brugernes tendens til at tillægge Eliza realistiske evner var dog et vigtigt fund, der modsiger, hvad skaberen, Joseph Weizenbaum, håbede at vise.
Som han senere skrev, indså han ikke, at korte eksponeringer for et simpelt computerprogram kunne føre normale mennesker til vrangforestillinger.
Mennesker har en tendens til at humanisere maskiner
Dr. Sherry Turkle forklarer, at denne tendens hos mennesker til at tilskrive følelser, intelligens og endda bevidsthed til maskiner er kendt som eliza effekt. Det er et resultat af vores tendens til at skabe robotter i vores eget billede, nemt forbinde med dem og gøre os selv sårbare over for den følelsesmæssige kraft af denne forbindelse.
Kort sagt, brugere bragte liv og personlighed til en rudimentær chatbot, der ikke havde nogen indlærings- eller generationsevner.
Folk har en tendens til at skubbe grænserne for virtuelle assistentdesigns og søge interaktioner for som de ikke var designet, herunder at erklære din kærlighed, foreslå ægteskab eller tale om din dage. Disse menneskelige behov skaber grundlaget for relationer med chatbots, som takket være fremskridt inden for maskinlæring føles mere spontane og sociale end deres forgængere.
Jake Rossen skriver om Elizas modtagelse og kommenterer, at det i 1960'erne var en fristende flirt med maskinintelligens, men dens skaber, Joseph Weizenbaum, var ikke forberedt på konsekvenser. Nu, hvor vi går ind i en tid i historien, hvor virtuelle assistenter er mere og mere almindelige og tilgængelige, er vi stadig uforberedte på konsekvenserne ikke kun af deres evner, men også af vores tendens til at byde velkommen og imødekomme dem, nogle gange til skade for egen.
Kilde: salon
