Virksomheder, der repræsenterer telemarketing besluttet at anlægge sag mod reglen fastsat af Anatelsom krævede brug af nummeret 0303 i opkald til forbrugere om at sælge produkter.
Formålet med beslutningen var at standardisere nummereringen og fungere som et identifikationsværktøj, og dermed give kunderne mulighed for at møde eller ikke opfylde opkald af telemarketing.
se mere
Advarsel: DENNE giftige plante landede en ung mand på hospitalet
Google udvikler AI-værktøj til at hjælpe journalister i...
På den anden side hævder medarbejderne og ejerne af telemarketingfirmaet, at beslutningen er i strid med Forfatning, hvilket påvirker den kommercielle udøvelse og skader det frie initiativ til at søge job.
Enhedernes forsvar anfører, at der er andre mere effektive midler til at dæmme op for misbrug, såsom implementering af brugen af teknologi "rør rystet", som giver forbrugerne mulighed for at se ægtheden af opkalds-id'et, ud over at bidrage til kampen mod bedrageri.
Sidste tirsdag (24.) Forbundsdomstol
givet Anatel en frist på 30 dage til at kommentere sagen. Indtil videre er 0303-reglen kun gyldig for opkald foretaget af mobiltelefoner, og bliver fra juni også gyldig for fastnettelefoner og telefonbeskeder.Ifølge Anatel skal enheder, der ønsker at opnå en aktiv telemarketingtjeneste, komme i kontakt med deres telekommunikation for at anmode om ændring af din telefonkontakt og erhverve koden 0303.
Derudover vil virksomheder, der ikke overholder reglen, skabe præcedens for, at kunder søger efter klagesteder og registrerer ubehaget mht. Forbindelser kompromisløs. I denne forstand kan kanaler som ''klage her'' og kontakten telefon 131, vil være tilgængelig.
Elsker af film og serier og alt hvad der involverer biograf. En aktiv nysgerrig på netværkene, altid forbundet med information om nettet.
