Telemarketingnetværk bliver nødt til at vedtage nyt opkalds-id

Virksomheder, der repræsenterer telemarketing besluttet at anlægge sag mod reglen fastsat af Anatelsom krævede brug af nummeret 0303 i opkald til forbrugere om at sælge produkter.

Formålet med beslutningen var at standardisere nummereringen og fungere som et identifikationsværktøj, og dermed give kunderne mulighed for at møde eller ikke opfylde opkald af telemarketing.

se mere

Advarsel: DENNE giftige plante landede en ung mand på hospitalet

Google udvikler AI-værktøj til at hjælpe journalister i...

På den anden side hævder medarbejderne og ejerne af telemarketingfirmaet, at beslutningen er i strid med Forfatning, hvilket påvirker den kommercielle udøvelse og skader det frie initiativ til at søge job.

Enhedernes forsvar anfører, at der er andre mere effektive midler til at dæmme op for misbrug, såsom implementering af brugen af ​​teknologi "rør rystet", som giver forbrugerne mulighed for at se ægtheden af ​​opkalds-id'et, ud over at bidrage til kampen mod bedrageri.

Sidste tirsdag (24.) Forbundsdomstol

givet Anatel en frist på 30 dage til at kommentere sagen. Indtil videre er 0303-reglen kun gyldig for opkald foretaget af mobiltelefoner, og bliver fra juni også gyldig for fastnettelefoner og telefonbeskeder.

Ifølge Anatel skal enheder, der ønsker at opnå en aktiv telemarketingtjeneste, komme i kontakt med deres telekommunikation for at anmode om ændring af din telefonkontakt og erhverve koden 0303.

Derudover vil virksomheder, der ikke overholder reglen, skabe præcedens for, at kunder søger efter klagesteder og registrerer ubehaget mht. Forbindelser kompromisløs. I denne forstand kan kanaler som ''klage her'' og kontakten telefon 131, vil være tilgængelig.

Elsker af film og serier og alt hvad der involverer biograf. En aktiv nysgerrig på netværkene, altid forbundet med information om nettet.

Arbejd som pengeseddeludsteder derhjemme og tjen op til 7.000 BRL om måneden

Mange virksomheder søger fagfolk til at udføre bureaukratiske funktioner, blandt andet indtastnin...

read more

Undervisningsministeriet åbner ny Sisu-venteliste; vide flere detaljer

Undervisningsministeriet (MEC) udgav i dag, den 27., mere information om ny venteliste til SISU (...

read more

Tilmeldingen til Prouni 2023.2 er nu åben og løber til næste fredag

Denne tirsdag, den 27., åbnede Undervisningsministeriet (MEC) tilmelding til udvælgelsesprocessen...

read more