WhatsApp er blevet en af de vigtigste kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt at udveksle tekst- og talebeskeder, foretage opkald, sende billeder og videoer og meget mere. Applikationen er blevet et værktøj i arbejdsmiljøet, primært for individuelle mikroentreprenører (MEI). Derfor vil vi i dagens artikel her fremhæve nogle af fordelene ved WhatsApp forretning til MEI.
Læs mere:Kan MEI få adgang til sygedagpenge? Tjek dine rettigheder
se mere
Dette er de 4 stjernetegn, der elsker ensomhed mest, ifølge...
Der er nogle hunderacer, der anses for at være perfekte til mennesker...
Fordele for dem, der er MEI
WhatsApp Business er en version udgivet af Meta - virksomheden, der er ansvarlig for den originale version af WhatsApp. WhatsApp og andre platforme som Facebook og Instagram – rettet mod virksomheder og mikroentreprenører.
Denne version har et par flere funktioner sammenlignet med den originale version, hvis ultimative mål med disse variationer er at tillade lettere kommunikation med kunder. For eksempel er det i denne version muligt at planlægge afsendelse af automatiske beskeder eller definere åbningstider for den pågældende konto.
På grund af sådanne funktioner er WhatsApp Business blevet et godt alternativ til MEI. Individuelle mikro-iværksættere kan oprette en konto, der udelukkende er dedikeret til deres arbejde - med deres oplysninger samlet et enkelt sted, hvilket letter denne udveksling med kunden.
Derudover er det muligt at lave et "virtuelt udstillingsvindue", hvor det er muligt at placere billeder, priser og detaljer om produkterne i beskrivelsen, der er en yderst væsentlig funktion for dem, der arbejder med salg.
Derudover kan kontoen starte en analyse af statistiske data vedrørende virksomhedens præstationer og skabe personlige etiketter – gør det muligt at adskille kunder i kategorier, hvilket letter den kommunikationstilgang, der gør forskellen på tidspunktet for kundeservice klient.
Endelig er en anden funktion, som denne version gør tilgængelig for sine brugere, den hurtige besked – sådan en besked kan programmeres og kan hjælpe kunden med specifikke spørgsmål, han måtte have.