På baggrund af en voksende medarbejderkrise besluttede en virksomhed at tage en innovativ tilgang til at genskabe passion på arbejdspladsen og øge produktiviteten.
Time Etc, en virtuel assistanceplatform, anerkendte behovet for en ændring grundlæggende i hans ledelsesstil, idet han ser bort fra de traditionelle ledere og omfavner konceptet af coaching. De opnåede resultater var bemærkelsesværdige.
se mere
10 stigende erhverv for dig at holde øje med arbejdsmarkedet
Alagoas vinder den første professionelle mastergrad i specialpædagogik
Se også: Lær at omgås kolleger, der vil have kontrol over arbejdsmiljøet for enhver pris
Forstå medarbejdernes behov
Time Etc-teamet indledte en dialog med nyansatte og spurgte, hvad de forventede af en leder.
Det der skilte sig ud var listen over krav, de kom med: definition af mål, feedback, muligheder for personlig og faglig udvikling, samt autonomi. Disse behov pegede på efterspørgslen efter en træner snarere end en leder.
Overgangen til coaching
Time Etc lyttede nøje til sine medarbejdere og tog en dristig beslutning: udskift ledere med trænere. Hver coach var ansvarlig for et team på seks medarbejdere med det mål at maksimere produktiviteten og hjælpe dem med at nå deres fulde potentiale.
Gennem tæt mentorordning, regelmæssig feedback og personlig vejledning har trænere styrket deres teammedlemmer til at udmærke sig.
Udfordringerne og alarmerende statistikker
Vedtagelsen af denne radikale coachingmodel var drevet af de nøgterne statistikker afsløret af Gallups årlige Employee Engagement Survey.
I 2022 nåede engagementet sit laveste punkt i syv år, hvor kun en tredjedel af arbejderne følte sig engageret på arbejdet.
Faktorer som uklare forventninger, begrænsede muligheder for vækst og udvikling, og af en følelse af undervurdering og manglende påskønnelse i arbejdsmiljøet, var medvirkende til dette nedgang.
Fordelene ved coaching
McKinseys forskning forstærker disse resultater og påpeger, at uengagerede medarbejdere er mere tilbøjelige til at søge nye muligheder, mens de, der forbliver, lider af et fald i engagement. produktivitet og motivation.
I modsætning til denne tendens, omfavnede Time Etc coaching som en tillids- og støttetilgang. Derudover indarbejdede virksomheden en kultur for selvudvikling, der tilbyder ressourcer til at investere i personlig udvikling og afholdelse af workshops med eksterne eksperter.
lovende resultater
Siden implementeringen af disse ændringer har Time Etc konsekvent placeret sig i top 1% af teams på verdensplan i Gallups medarbejderinddragelsesundersøgelse.
Derudover oplevede virksomheden en reduktion i medarbejderomsætning og færre sygedage. Præstation på nøglemål blev forbedret med op til 20 %, hvilket viser, at overgangen til coaching gav positive og varige resultater.
Inspirerende eksempel på medarbejdernes produktivitet og engagement
Time Etc er et inspirerende eksempel på, hvordan coaching kan booste medarbejdernes produktivitet og engagement. Ved at lytte til deres medarbejderes behov og erstatte ledere med coaches, transformerede de virksomhedens kultur.
Med en tilgang centreret om støtte, tillid og personlig udvikling, høstede Time Etc frugterne af et mere produktivt, engageret og tilfreds team.