COO er det engelske akronym for Chief Operating Officer, hvis betydning er Operations Director eller Chief Operating Officer, en stilling tildelt, hvem der er administrerende direktørs højre hånd (CEO eller præsident) inden for en organisation.
COO er ansvarlig for at styre virksomhedens daglige drift, udføre rutinemæssig overvågning og effektiv forretning og med den ekstra funktion at regelmæssigt rapportere al virksomheds drift til direktøren Direktør.
Et eksempel på en person med denne stilling er Sheryl Sandberg, COO på Facebook, som i 2008 blev medlem af teamet og blev ansvarlig for at omdanne det sociale netværk til en rentabel forretning. Facebooks administrerende direktør er Mark Zuckerberg.
Generelt siger administrerende direktør (Administrerende direktør) er administrerende direktør for store organisationer, der er ansvarlig for forretningsstrategi og ledelse på et avanceret niveau. Da han ikke er særlig involveret i virksomhedens daglige aktiviteter, begrænser han denne rolle til COO.
I forretningskommunikation er tilstedeværelsen af engelske akronymer til at betegne funktioner (normalt startende med bogstavet "C" af "chef"eller" Director ") er meget ofte. Nedenfor er nogle flere eksempler:
BCC (Kommunikationschef) - Kommunikationsdirektører
CFO (Regnskabs chef) - Finansdirektører
CHRO (Chief Human Resources Officer) - Personaldirektører
CIO (informationschef) eller CTO (Chief Technology Officer) - Teknologidirektører
CMO (Chief Marketing Officer) - Marketingdirektører
Læs mere om betydninger af CEO, COO og CFO.