kaizen er et ord af japansk oprindelse, der betyder ændre sig til det bedre, bruges til at formidle forestillingen om kontinuerlig forbedring i livet generelt, det være sig personligt, familie, socialt og på arbejdspladsen.
I forretningssammenhæng er kaizen er metode, der sænker omkostningerne og forbedrer produktiviteten. Betragtes som far til kaizen, Japansk lærer Masaaki afslører vigtigheden af gemba (Japansk udtryk, der betyder "rigtigt sted"), den arbejdsplads, hvor der skabes ægte værdi. Derudover er involvering af alle virksomhedens medarbejdere afgørende i kaizen, fordi dette er en metode, der ikke fokuserer på eliter.
I 1950'erne tog japanerne ideerne fra den klassiske Taylor-administration tilbage for at forny deres industri og skabte konceptet med kaizen, hvilket betyder løbende forbedringer. Denne praksis er ikke kun rettet mod virksomheden, men også for den mand, der arbejder for det, forudsat at tiden er den bedste indikator for konkurrenceevne. Derudover har denne metode til formål at genkende og eliminere affald, der findes i virksomheden, hvad enten det er i produktionsprocesser, nye produkter, maskinvedligeholdelse eller endda processer administrativt.
Ifølge kaizen, det er altid muligt at gøre det bedre, ingen dag skal gå uden, at der gennemføres nogen forbedring, hvad enten det er i virksomhedens struktur eller hos individet. Ændringer, der foretages, skal være gradvise og aldrig pludselige for ikke at forstyrre strukturens balance. Toyotas produktionssystem er kendt for dets anvendelse af princippet om kaizen.
Til kaizen, man arbejder og lever på en mest afbalanceret og tilfredsstillende måde, hvis mindst tre krav er opfyldt deltog: økonomisk og følelsesmæssig stabilitet for medarbejderen, behageligt organisationsklima og simpelt og funktionel.
Kaizen og 5'erne
5'erne er begreber, der fungerer som grundlag for kaizen:
- Seiton: følelse af organisering af det materiale, der er nødvendigt for at producere noget. På den måde spilder medarbejderne ikke tid på at lede efter disse materialer.
- seiri: koncept, der indebærer forskellen mellem væsentlige og ikke-væsentlige ting, der adskiller de to kategorier, således at mindre vigtige ting opbevares, hvor de ikke forstyrrer normal aktivitet.
- seks: er relateret til rengøring og angiver, at de områder, hvor arbejdet udføres, skal være rene, så produktiviteten ikke påvirkes.
- seiketsu: koncept relateret til hygiejne og opretholdelse af et tilfredsstillende og sundt miljø for arbejdstagerne.
- Shitsuke: henviser til disciplin, beslutsomhed, ære og oprigtighed af karakter. Principper, der garanterer opfyldelsen af ovenstående elementer, og som letter opnåelsen af succes.
Kaizen, kanban og lige i tide
O kaizen, kanban og lige til tiden de er metoder, der anvendes i forbindelse med produktion af virksomheder.
O lige til tiden det er relateret til produktionsstyringssystemer og bestemmer, at intet skal produceres, transporteres eller købes inden det rigtige tidspunkt. Vedtaget af virksomheder som Toyota hævder nogle ledere, at JIT i nogle vestlige lande er retfærdig brugt til at forkorte produktionstiden, mens det i Japan henviser til nøjagtig mængde og kvalitet i tide ret.
O kanban er et system, der angiver brugen af kort (post-it-sedler og andre) for at indikere fremskridt med produktionsstrømme i serielle produktionsvirksomheder, hvilket gør det muligt at stimulere levering og produktion af dele.