Ó Itaucard je řada kreditních karet, odpovědná za vydávání a správu karet, odvozená od Banka Itau. Kromě toho navazuje partnerství s obchodními řetězci a společnostmi, které pro tyto řetězce vyrábí kreditní karty, jako jsou mimo jiné Fiat, Vivo, Livraria Cultura, Magazine Luiza.
Všechny faktury a funkce zpřístupněné těmito kartami lze proto provádět pomocí služeb nabízených Itaucard.
vidět víc
Velké brazilské banky, jako je Bradesco a Caixa, jsou cílem malwaru…
Upozornění: toto jsou nebezpečí placení minima na účtu kreditní karty…
Příkladem je situace, kdy účtenka z karty není doručena na registrovanou adresu nebo se nějakým způsobem ztratí. K vyřešení tohoto neúspěchu stačí zvolit jednu z alternativ nabízených Itaucard pro přístup k duplicitní faktuře a provést platbu bez větších problémů.
Viz krok za krokem pro vystavit duplikát faktury Itaucard.
Vyžádejte si duplikát faktury Itaucard – krok za krokem
O duplikát faktury lze požádat několika způsoby, např. přes internet, aplikaci, telefon nebo přímo na pobočkách banky. Zkontrolujte to krok za krokem:
Druhá kopie faktury přes internet
Pro přístup k duplikátu faktury přes internet musíte otevřít Itaucard a přístup k osobnímu účtu na platformě. Nahoře najděte možnost přihlášení s uvedením čísla účtu a agentury a klikněte na „Přístup“.
Pokud nejste majitelem účtu v bance, budete muset provést rychlou registraci s osobními údaji, jako je mimo jiné email, celé jméno, CPF, telefon.
Držitelé účtu Itaú musí k platformě přistupovat pouze se svými údaji o účtu. V takovém případě se přihlaste a postupujte podle následujících kroků normálně.
Poté bude mít zákazník přístup do osobního rozhraní účtu. Vyberte možnost „Menu“, poté „Faktura“ a uveďte požadovaný měsíc. Brzy bude faktura k dispozici na obrazovce.
Druhá kopie faktury prostřednictvím aplikace
Nejpraktičtější a nejbezpečnější způsob vystavení duplikátu faktury je prostřednictvím aplikace.
Prvním krokem k přístupu je stažení Itaucard z obchodu s aplikacemi, Play Store nebo Apple Store a následné otevření.
V dalším kroku se registrujte sdělením požadovaných údajů a postupujte podle pokynů. Po registraci budete mít přístup k rozhraní aplikace.
Klikněte na možnost „Menu“, poté na „Faktura“ a vyberte požadovaný měsíc. Od této chvíle bude faktura k dispozici na obrazovce zařízení.
Druhá kopie faktury po telefonu
Dalším způsobem, jak získat přístup k duplicitní faktuře, je zavolat na číslo zákaznického servisu Itaucard. Telefony dostupné od call centrum oni jsou:
- Metropolitní regiony: 3003-3030
- Další místa: 0800-720-3030
Zavolejte na jeden z telefonů a požádejte obsluhu o kopii účtu z karty. Faktura bude zpřístupněna prostřednictvím čárového kódu faktury, aby bylo možné provést platbu.
Druhá kopie faktury od agentury
Agentury nabízejí i zákaznický servis, a tak je možné požádat o duplikát v kartovém sektoru. Dostavte se v agentuře s údaji o účtu a vyžádejte si duplikát.
Navíc je možné provést jednorázovou platbu přímo v bankomatu. K tomu stačí použít kartu a heslo pro přístup do nabídky služeb dostupných u pokladny.
Poté vyberte „Kreditní karta“ a poté „Dotazy“. Poté se zobrazí celková částka k zaplacení za měsíc a jednotlivé výdaje.
Viz také: Druhá kopie faktury karty Bradescard – internet, telefon