Společnost související s hledáním levnějších letenek pro zájemce utrpěla a série stížností od lidí, kteří používají vaše stránky ke zrušení nákupů bez upozornění dříve. Jeden z lidí, kteří si na tuto situaci s platformou stěžovali 123 mil byla Maria Carolina Garcia, 37 let.
Přečtěte si více: Anatel dostává téměř 1 milion stížností
vidět víc
Jak získat CNH zdarma v roce 2023?
Po útocích hackerů společnost Microsoft vydává bezplatné nástroje pro…
Informovala, že si kupovala letenku do Portugalska s odletem na 4. září, ale do dnešního dne neobdržela letenky na cestu. Maria Carolina, která je obchodní ředitelkou, řekla: „Snažila jsem se kontaktovat jejich zákaznický servis na 9 hodin o víkendu, ale servisním kanálům trvá příliš dlouho, než odpovídají na dotazy Připojení".
Tenhle lístek si koupila na svatbu kamarádky z dětství, ale opravdu se bojí, jestli to stihne. "Tento nákup vstupenek jsem provedl před více než dvěma měsíci, bylo to 6.12.2022." Platbu podle správce provedl PIX a firma uvedla, že po 20 dnech bude odeslána formulář s žádostí o údaje toho, kdo by jel na cestu, a také říká, že jej nedostal včas.
Podle toho, co si všimla, mnoho dalších lidí také čelí této situaci. Jen minulý víkend bylo otevřeno více než 1000 stížností na Reclame Aqui, což je web pro stížnosti a stížnosti od společností, které nedodržují dohodu.
„Uplynulo více než 150 dní a nebyl navázán žádný kontakt. Nemůžu se k nim dostat. Moje cesta již přijíždí a nemám o ní žádné informace, stav objednávky má pouze informace zaslané e-mailem,“ uvedl spotřebitel na webu.
Milovník filmů a seriálů a všeho, co kinematografie zahrnuje. Aktivní zvědavec na sítích, vždy připojený k informacím o webu.
