Jak požádat o 2. kopii CEMIG?

A CEMIG a Společnost Companhia Energética de Minas Gerais S.A., zodpovědná za řízení a správu největšího komplexu dodávek elektřiny v Latinské Americe.

Je dlouhá více než 525 000 km – největší v Jižní Amerika – které přinášejí energii téměř 30 milionům obyvatel, včetně obyvatel měst Minas Gerais a Rio de Janeiro (prostřednictvím vedlejší stanice Light).

Založeno v 1952, za vlády r Juscelino Kubitschek, měla sídlo ve městě Belo Horizonte. Počet lidí živených CEMIG dosahuje 8,5 milionu, pouze ve státě Minas Gerais.

Pokud jde o národní trh, společnost drží 25 % veškeré národní produkce. Dalšími oblastmi její činnosti jsou investice do sektoru zemního plynu (Gasmig), energetické účinnosti (Efficientia) a obnovitelné energie (Renova).

Vzhledem k jeho důležitosti a roli ve scénáři nabídky viz níže jak vyžádejte si 2. kopii vašeho účtu CEMIG, čímž se zabrání zpožděním a dokonce i výpadkům dodávek energie.

Jak požádat o 2. kopii CEMIG?

Pokud jste ztratili, poškodili nebo dokonce neobdrželi fakturu za elektřinu od CEMIG, podívejte se, jak snadné je požádat a vydat 2. kopii:

• Fyzická pobočka CEMIG

Jedna z možností pro zákazníky, kteří chtějí vydat 2. kopii CEMIG je jít přímo do nejbližší fyzické servisní agentury.

Doporučuje se mít osobní doklady jako CPF, CNPJ nebo registrační číslo majitele účtu. Chcete-li zjistit, která agentura je vám nejblíže, přejděte na stránku odkaz a zadejte název svého města.

• Call centrum CEMIG

Call centrum CEMIG je skvělou volbou pro ty, kteří nemohou chodit na fyzickou pobočku. Prostřednictvím čísla 116 pro Minas Gerais a 0800-721-0116 na jiných místech je možné vyžádejte si 2. kopii vyúčtování elektřiny CEMIG.

Existují možnosti pro zaslání faktury e-mailem nebo údaje čárového kódu pro bankovní a loterijní platby.

• Web Cemig

Online nástroj poskytovaný společností usnadňuje proces žádosti o duplicitní účet.

Uživatel jednoduše přistupuje k místoa klikněte na možnost „Segunda Via de Conta“. Jakmile to uděláte, web se přesměruje na přihlašovací stránku nebo stránku registrace zákazníka.

Na stránce je také možné podávat stížnosti nebo přijímat pomoc od zaměstnance prostřednictvím „virtuální služby“.

• aplikace CEMIG

Jediným dotykem je také možné vydat 2. kopii účtu CEMIG. Vše, co musíte udělat, je stáhnout a nainstalovat aplikaci do vašeho mobilního telefonu a přejít na možnost „Druhá kopie účtu“.

Kromě této služby aplikace poskytuje nápovědu pro další problémy, jako je historie účtu, změna data expirace, výpadky proudu a přijímání účtů e-mailem.

Viz také: Jak získat duplikát faktury karty C&A?