Telefonní operátoři se stále více snaží zlepšit zkušenost se svými zákazníky. K tomu se neustále hledají způsoby, jak usnadnit a učinit jejich vztah k nabízené službě praktičtější a jednodušší.
A Ahoj, největší operátor pevných linek a čtvrtý největší mobilního telefonního operátora do Brasil má například online servisní oblast.
vidět víc
Desenrola Brasil: Program renegociace dluhu zahrnuje Fies?…
Příjemci narození v listopadu a prosinci mohou nyní stáhnout…
V něm si můžete prohlédnout svůj zůstatek, vybrat jej 2. kopie účtu, zaregistrujte si Digitální účet (starý online účet) nebo automatický debet a mnoho dalšího!
Jak požádat o 2. kopii Oi účtu?
Existují dva způsoby požádat o 2. kopii Oi účtu:
Vyžádejte si duplikát Oi účtu přes internet:
- Přihlaste se do Minha Conta Oi pomocí svého CPF nebo e-mailu a hesla;
- Již na vstupní stránce si na levé straně vyberte produkt, jehož 2. kopii chcete vydat. Pokud se jedná o účtování pásma, měli byste se podívat na možnost pevného účtu.
- Na záložce Rychlý přístup stačí kliknout na možnost „2. kopie účtu“;
- Tento příkaz zobrazí informace o vašem posledním účtu ve formátu PDF s historií spotřeby, hodnotou, splatností, podrobnosti o hovoru, informace o vaší kabelové televizi a další informace, které se liší podle vašeho produktu;
- Pokud chcete vidět starší účet, stačí kliknout na „Nejnovější účty“, které je také k dispozici v oblasti „Rychlý přístup“. Tato volba poskytuje posledních 13 spuštěných účtů s datem splatnosti, částkou, stavem platby a možností Detailního účtu nebo PDF 2. kopie.
Požádejte o 2. kopii Oi účtu prostřednictvím aplikace:
- V aplikaci klikněte na možnost „Post, Combo, TV, Internet a Fixed“;
- Zadejte svůj e-mail nebo CPF a heslo pro vstup;
- Otevře se stránka „Moje produkty“. Na telefonech Android klikněte na nabídku umístěnou vlevo nahoře. Na iphone je menu v dolním rohu.;
- Na další obrazovce vyberte možnost „Účty“, abyste získali přístup k posledním 13 účtům pro všechny vaše produkty a jejich příslušný stav. Vyberte a klikněte na účet, kterému chcete vydat 2. kopii;
- Kliknutím na „Podrobný účet v PDF“ prezentujte svůj účet ve formátu PDF k tisku. Pokud chcete zároveň zaplatit, stačí zkopírovat nebo poslat čárový kód účtu.
Viz také: Jak vystavit 2. kopii faktury Leader Card
