Společnosti zastupující telemarketing rozhodl podat žalobu proti pravidlu stanovenému Anatelcož vyžadovalo použití čísla 0303 ve výzvách spotřebitelů k prodeji produktů.
Účelem rozhodnutí bylo standardizovat číslování a sloužit jako identifikační nástroj a umožnit tak zákazníkům možnost splnění či nesplnění hovory telemarketingu.
vidět víc
Upozornění: TATO jedovatá rostlina přivedla mladého muže do nemocnice
Google vyvíjí nástroj AI, který má novinářům pomoci v…
Na druhou stranu pracovníci a majitelé telemarketingové společnosti tvrdí, že rozhodnutí porušuje zákon Ústava, ovlivňující komerční uplatnění a poškozující svobodnou iniciativu hledat si práci.
Obhajoba entit uvádí, že existují jiné účinnější prostředky k omezení zneužívání, jako je implementace používání technologií.míchat protřepaný“, který umožňuje spotřebitelům zobrazit pravost ID volajícího a navíc přispívá k boji proti podvody.
Minulé úterý (24.) Federální soudní dvůr poskytla Anatel lhůtu 30 dnů, aby se k žalobě vyjádřila. Dosud platí pravidlo 0303 pouze pro volání z mobilních telefonů, od června platí i pro pevné linky a telefonní zprávy.
Podle Anatelu se subjekty, které chtějí získat aktivní telemarketingovou službu, budou muset s nimi spojit telekomunikace požádat o změnu svého telefonního kontaktu a získat kód 0303.
Kromě toho společnosti, které toto pravidlo nedodržují, vytvoří precedens pro zákazníky, kteří budou hledat místa pro stížnosti, a zaznamenají tak nepohodlí ohledně Spojení nekompromisní. V tomto smyslu kanály jako „“stěžujte si zde“ a kontakt telefon 131, bude k dispozici.
Milovník filmů a seriálů a všeho, co kinematografie zahrnuje. Aktivní zvědavec na sítích, vždy připojený k informacím o webu.
