WhatsApp se stal jednou z hlavních komunikačních platforem, která umožňuje vyměňovat si textové a hlasové zprávy, volat, posílat fotografie a videa a mnoho dalšího. Aplikace se stala nástrojem v pracovním prostředí především pro jednotlivé mikropodnikatele (MEI). Proto v dnešním článku zde vyzdvihneme některé výhody WhatsApp podnikání pro JÁ.
Přečtěte si více:Může MEI mít přístup k nemocenským dávkám? Zkontrolujte si svá práva
vidět víc
Toto jsou 4 znamení zvěrokruhu, která nejvíce milují samotu, podle…
Některá plemena psů jsou považována za ideální pro lidi…
Výhody pro ty, kteří jsou MEI
WhatsApp Business je verze vydaná společností Meta – společností odpovědnou za původní verzi WhatsApp. WhatsApp a další platformy jako Facebook a Instagram – zaměřené na společnosti a mikropodnikatelé.
Tato verze má oproti původní verzi o něco více funkcí, jejichž konečným cílem těchto variant je umožnit snadnější komunikaci se zákazníky. V této verzi je například možné naplánovat zasílání automatických zpráv nebo definovat pracovní dobu pro daný účet.
Díky těmto funkcím se WhatsApp Business stal skvělou alternativou pro MEI. Jednotliví mikropodnikatelé si mohou vytvořit účet věnovaný výhradně jejich práci – se svými informacemi shromážděnými na jednom místě, což usnadňuje tuto výměnu s klientem.
Navíc je možné vytvořit „virtuální vitrínu“, do které je možné umístit fotografie, ceny a detaily o produktech v popisu, což je mimořádně důležitá funkce pro ty, kteří pracují s prodejem.
Kromě toho může účet spustit analýzu statistických údajů o výkonnosti společnosti a vytvořit personalizované štítky – umožňuje rozdělit zákazníky do kategorií, což usnadňuje komunikační přístup, který dělá rozdíl v době poskytování služeb zákazníkům klienta.
Konečně dalším zdrojem, který tato verze zpřístupňuje svým uživatelům, je rychlá zpráva – takovou zprávu lze naprogramovat a může zákazníkovi pomoci s konkrétními pochybnostmi, které může mít.