Konečný verdikt byl oznámen po téměř roce právních tahanic mezi Apple a některými spotřebiteli nespokojenými s klávesnicemi Macbooků. Technologickému gigantovi bylo nařízeno zaplatit odškodné 50 milionů dolarů.
Mezi odškodněnými jsou zákazníci postižení poruchami klávesnice s kontroverzním mechanismem motýlkových kláves.
vidět víc
Upozornění: TATO jedovatá rostlina přivedla mladého muže do nemocnice
Google vyvíjí nástroj AI, který má novinářům pomoci v…
Viz také: S generativní AI Apple plánuje zásadní transformaci pro iPhone
Rozsudek potvrzuje dohodu a považuje ji za spravedlivou
Okresní soudce USA Edward Davila ze San Jose, Kalifornie, Spojené státy americké, definitivně zamítnut námitky předložené společností Apple, ratifikující dohodu, která určuje platbu odškodnění. Vyrovnání je podle soudce považováno za "spravedlivé, přiměřené a rozumné".
Do soudního sporu je zapojeno přibližně 86 000 spotřebitelů, kteří obdrží individuální odškodnění v rozmezí od 50 do 395 USD na pokrytí nákladů na opravu vadných klávesnic.
Hlavním cílem byly modely MacBook (2015-2017), MacBook Pro (2016-2019) a MacBook Air (2018-2019). nároky a argumenty v procesu.
Butterfly klávesnice: hromadění prachu a porucha
Problém s motýlími klávesnicemi byl představen v roce 2015, kdy Apple vydal 12palcový Macbook.
Tento mechanismus trpěl prachem, který se hromadil pod klávesami, což mělo za následek, že klávesy nereagovaly správně nebo se dokonce zasekávaly, což bránilo normálnímu psaní. Od svého uvedení na trh čelil Apple mnoha hromadným žalobám nespokojených spotřebitelů.
Po čase se společnost rozhodla nahradit motýlkový mechanismus nůžkovou klávesnicí, která se používala již u předchozích modelů Macbooků. Cílem tohoto opatření bylo vyřešit problém a zlepšit uživatelům psaní.
Poučení a pověst v sázce
Vyrovnání odškodnění je důležitým výsledkem pro spotřebitele postižené vadnými klávesnicemi na Macboocích. Apple však čelí výzvě, jak znovu získat důvěru spotřebitelů. spotřebitelů ohledně kvality jejich produktů a nabízené podpory.
Podle technologických specialistů je zásadní, aby se společnost z těchto zkušeností poučila a investovat do důslednějšího testování a zlepšování kvality, aby se předešlo podobným problémům budoucnost.
