Dnes, v sociální média, je velmi běžné používat emotikony k usnadnění komunikace a/nebo vyjádření nějakého pocitu. Díky tomuto zvyku začalo mnoho lidí používat emotikony automaticky, dokonce i v práci. Pro některé je to způsob, jak usnadnit komunikaci a učinit ji stručnější. Pro ostatní použijte emotikony v práci je to něco neformálního a co si mnozí kolegové mohou špatně vyložit.
Přečtěte si více: Nové emotikony pro vaše konverzace: podívejte se na významy
vidět víc
Toto jsou 4 znamení zvěrokruhu, která nejvíce milují samotu, podle…
Některá plemena psů jsou považována za ideální pro lidi…
Proto, abychom se dozvěděli trochu více o komunikaci s emotikony po celém světě, poskytneme výklad průzkumu provedeného společnostmi Duolingo a Slack. Studie byla založena na rozhovoru s více než 9 000 hybridními pracovníky v Severní Americe, Asii a Evropě.
Jak je komunikace s emotikony v práci vnímána ve světě?
Podívejte se nyní na nejvýznamnější závěry výzkumu:
1. Někteří mají pocit, že zprávy potřebují ke svému dokončení emotikon
Podle průzkumu se 67 % respondentů cítí blíže v konverzaci, když někomu posílá zprávy s emotikony.
Společnost Slack věří, že emotikony mohou zajít daleko na metr empatie, protože je to způsob, jak sblížit spolupracovníky. Navíc je to také způsob, jak kolegovi něco říct na rovinu – a tím usnadnit komunikaci a odlehčit ji.
2. Některé emotikony jsou považovány za nejednoznačné
Během rozhovoru přibližně 58 % respondentů uvedlo, že nezná konkrétní emotikony s více významy. Emoji může znamenat mnoho věcí pro mnoho lidí – různé země, kultury, styly a očekávání – takže jeho význam nebude nikdy jeden.
3. Pro distribuovaný tým může mít emotikon hodnotu tisíce slov
Když emotikon přijme v práci opravdu každý, může to hodně pomoci v komunikaci. Emojis umožňují více nuancí a také urychlují komunikaci na pracovišti. Proto je velmi zajímavé, když má společnost svůj vlastní „jazyk“ emoji pro interní komunikaci.