Nedostatek informací je bohužel něco, co je přítomno v životě velké většiny lidí. Je běžné, že Brazilci si kvůli nedostatku znalostí nevědí rady s nějakou situací. Jednoduché příklady, jako je platba za minimální spotřebu nebo ztráta objednávky baru, zůstávají bez povšimnutí. Znát některé práv které jste měli a nevěděli.
Buďte si vědomi práv, která máte a možná jste ani nevěděli, že existují
vidět víc
Toto jsou 4 znamení zvěrokruhu, která nejvíce milují samotu, podle…
Některá plemena psů jsou považována za ideální pro lidi…
Níže zkontrolujte některá práva, která máte a možná jste o nich nevěděli:
1. Jméno spotřebitele musí být vymazáno po pěti dnech od zaplacení dluhu
Podle rozhodnutí Nejvyššího soudu (STJ) je společnost Serasa povinna odstranit jméno spotřebitele ze systému maximálně do pěti dnů po zaplacení dluhu.
2. Pokud objednávku ztratíte, nejste povinni ji zaplatit.
Podle zákoníku ochrany spotřebitele není zákazník povinen zaplatit za objednávku, pokud zmizela. Výhradní a výlučnou odpovědností zákazníka je zaplacení spotřeby.
3. Přepadení autobusu vyplácí odškodné
Kodex ochrany spotřebitele definuje, že veřejná doprava musí být provozována s naprostou bezpečností pro cestující. Jakékoli poškození, které utrpí, je tedy odpovědností společnosti opravit.
4. Banky by měly nabízet bezplatné služby
Spotřebitel nemusí platit za všechny balíčky nabízené finančními institucemi, je jejich povinností poskytnout zákazníkům minimální množství služeb zdarma.
5. Zpoždění v práci generuje kompenzaci
Jak je definováno veřejným ministerstvem São Paula, všechna zpoždění, která překročí 180 dnů, pokud jde o dodání prací, musí být zákazníkům zaplacena stavební společností. Hodnota je 2 % z celkové hodnoty imobilní s bonusem 0,5 % z této částky za každý měsíc prodlení.
6. Máte právo odhlásit se z online nákupů.
Pokud jste zakoupili produkt online a chcete jej vrátit, máte právo na vrácení a vrácení peněz bez dalších nákladů do sedmi dnů od nákupu.