Začátkem letošního roku nadchla zpráva o nabídce letenek prodávaných za 200 R$ mnoho lidí, kteří rádi cestují nebo sní o prvním „létání“.
Na rozdíl od představ se však nástup na palubu letadla ještě prodražil, protože některé společnosti účtují za cestující s příručními zavazadly příplatek.
vidět víc
Upozornění: TATO jedovatá rostlina přivedla mladého muže do nemocnice
Google vyvíjí nástroj AI, který má novinářům pomoci v…
Viz také: Čtyřicetiletí mileniálové znovuobjevují umění cestování a transformují cestovní ruch
Praktiku nezakazuje zákoník na ochranu spotřebitele (CDC), někteří odborníci však doufají, že opatření bude řádně upraveno.
V tomto případě by bylo na Národní agentuře pro civilní letectví (ANAC), aby dohlížela a stanovila podmínky pro účtování poplatku.
Kdo si vezme na cestu příruční zavazadlo, zaplatí za něj více
Odeslání zavazadel navíc bylo vždy něco, co bylo možné v mnoha situacích zpoplatnit jako doplňkovou službu. Dříve však příruční tašky a batohy tímto typem zdanění během cesty nemusely projít.
Co se stane, je, že některé společnosti, jak je široce propagováno v vozidel tradiční tiskové služby, účtovat jakousi „prémiovou“ službu. Cestující by tak měl možnost připlatit si, aby se dostal do letadla dříve než ostatní a zaručil místo pro jeho příruční zavazadlo.
V tomto případě by lidé platící za službu vstoupili hned po přednostních cestujících, stanovených zákonem 10.048/2000. Jsou to: senioři nad 60 let, těhotné ženy, kojící matky, osoby s kojenci, obézní osoby a osoby se zdravotním postižením.
Existují i další společnosti, které upřednostňují příruční zavazadla pro zákazníky, kteří si předplatí například benefitní kluby. Každá společnost přijímá opatření, které v tomto ohledu definovala jako nejlepší.
Je praxe zneužívána?
Pro mnoho spotřebitelů je praxe takového zpoplatnění zneužitím, protože omezuje cestující kteří nosí jen světlo a drobné věci. Nebo dokonce ublížit těm, kteří nechtějí tašky kontrolovat jinak.
V zákonech však není žádný termín, který by zakazoval účtování nebo nabízení tohoto typu podmínek leteckými společnostmi.