Společnost ve Spojených státech amerických (USA) žaluje pár za špatnou recenzi na Googlu. Pár z Washingtonu ohodnotil společnost Executive Roof Service (ERS) pouze jednou hvězdičkou. Žaloba požaduje 112 000 dolarů jako náhradu škody za pomluvu a úmyslné zasahování do podnikání.
V článku zveřejněném na Yahoo jeden z členů páru říká, že ho tato zpráva vyděsila. Knepper řekl, že plakal, když se o akci dozvěděl, protože nemá peníze na zaplacení právníka, natož na požadovanou náhradu.
vidět víc
Upozornění: TATO jedovatá rostlina přivedla mladého muže do nemocnice
Google vyvíjí nástroj AI, který má novinářům pomoci v…
Firma provádí opravy střech
ERS je společnost specializovaná na střešní krytiny a údržbu střech. Pár z Washingtonu zavolal profesionály, aby posoudili netěsnost střechy domu.
Zkušenost to však nebyla nejlepší. Podle páru byl recepční ERS hrubý v jejich službách. Předtím společnost nepokračovala ve službách ani po jejich zahájení.
„[recepční] mi odmítla poskytnout jakékoli informace. Požádal jsem o rozhovor s manažerem a ona se mi vysmála. Řekl mi, že ji slovně napadám, že je vedoucí kanceláře, a zavěsil mi,“ vysvětlil Knepper.
Kvůli špatným zkušenostem se manželé rozhodli ohodnotit společnost pouze jednou hvězdičkou na Googlu. Tento typ hodnocení ukazuje celkovou nespokojenost s produkty a službami. Ostatní uživatelé mohou například vidět poznámky, aby se mohli rozhodnout, zda najmout konkrétního poskytovatele služeb či nikoli.
Majitel ERS, Michael Mecham, by ty dva vyhledal a požádal je, aby špatnou známku odstranili. "Řekl mi, že ví, kde bydlím... a rád by utratil 100 000 dolarů za to, že mě bude žalovat," řekl Knepper.
Policie byla oslovena a požádala Mechama, aby již zákazníky nerušil. odtamtud právníci pár kontaktovali s žádostí o stažení poznámky ve vyhledávači.
Žaloba se ale týká údajného úmyslu komentáři poškodit ERS. Případem se stále zabývají úřady.
Přečtěte si také: Podívejte se, jak zjistit, kdo se dotkl vašeho mobilního telefonu bez vašeho povolení
