A umělá inteligence (AI) přináší revoluci v procesu kontroly zboží v Amazonu. Nyní může společnost identifikovat a zabránit expedici poškozených produktů díky implementaci pokročilých technologií AI.
Problém identifikace poškozeného zboží
vidět víc
Upozornění: TATO jedovatá rostlina přivedla mladého muže do nemocnice
Google vyvíjí nástroj AI, který má novinářům pomoci v…
Během procesu balení a třídění čelí zaměstnanci Amazonu problému identifikace poškozených produktů. Tento úkol je obzvláště komplikovaný, protože výskyt vadných položek je relativně nízký.
Jeremy Wyatt, ředitel aplikované vědy v Amazon Robotics, objasňuje, že méně než jeden z každých 1000 produktů je poškozen. Tím je tým méně zvyklý tyto případy řešit.
Investice do nejmodernějších technologií
A Amazonka je pevně odhodlána investovat do nejmodernějších technologií s cílem zlepšit své operace. Společnost začlenila roboty schopné provádět opakované a těžké úkoly, jako je zvedání předmětů a čtení čárových kódů.
Amazon však chápe, že spolupráce mezi lidmi a roboty je nezbytná. Zatímco technologie hraje klíčovou roli v automatizaci procesu, nenahrazuje zaměstnance zcela.
Přesnost umělé inteligence
Umělá inteligence implementovaná Amazonem prokázala vysokou přesnost při odhalování poškozených produktů. Christoph Schwerdtfeger, manažer vývoje softwaru společnosti, odhaluje, že AI je při identifikaci vadných položek třikrát efektivnější než lidský spolupracovník.
Tato přesnost přináší významné výhody pro kvalitu dodávek zákazníkům. Včasným odhalením poškozených produktů může Amazon zabránit odeslání těchto položek, zajistit uspokojivý zážitek z nakupování a snížit počet vrácených produktů.
Rozšíření využití technologií
Technologie umělé inteligence Amazonu, která byla původně implementována ve dvou skladech, se postupně rozšiřuje na další místa. Společnost se snaží neustále zlepšovat své procesy a poskytovat stále lepší zážitek z nakupování.
Kromě výhod v kvalitě dodávek přispívá přijetí AI k provozní efektivitě Amazonu, snižuje náklady a pracovní dobu.
