Vyniknout v pracovním prostředí je jedním z nejžádanějších bodů v životě firmy. K tomu je třeba pravidelně aktualizovat a zlepšovat své dovednosti. To by nemělo být vnímáno jako velká oběť, ale jako něco přirozeného.
Jak bylo zveřejněno na webu Forbes, pět dovedností, na které se v tomto článku zaměříme, se nazývá Power Skills. Koncept pochází od Pearsona. Stručně řečeno, jsou to „mocenské dovednosti“ a jsou velmi vyhledávané zaměstnavateli.
vidět víc
Sladká zpráva: Lacta uvádí na trh čokoládovou tyčinku Sonho de Valsa e Ouro…
Brazilské víno získalo ocenění na „Oscarech“…
Je to proto, že demonstrují pracovní sílu a jsou „nepomíjející“, to znamená, že nemají „datum vypršení platnosti“. Můžete je uplatnit kdykoli a v jakékoli společnosti.
Podívejte se na 5 základních dovedností pro růst ve společnosti:
1. Sdělení
Dobrá komunikace je vždy velmi vítaná a zaměstnavateli velmi žádoucí. Mezi dělníky je to navíc jedna z nejžádanějších dovedností. Je to dáno tím, že dobrá komunikace může otevřít mnoho dveří. Bez jasnosti, přesnosti a síly v řeči je těžké se někam dostat.
2. dobrý zákaznický servis
Jedná se o dovednost obtížně rozvíjet, protože to zahrnuje empatie, trpělivost a trochu charismatu. Pro růst každé společnosti je však nesmírně potřebný. Tato dovednost udržuje a buduje vztah se zákazníkem a chrání vás před špatnou publicitou. Koneckonců, kolik špatných zkušeností se zákaznickým servisem jste tam viděli?
3. detail
Být člověkem zaměřeným na detaily může být pro některé lidi vadou, ale ti s touto mocenskou dovedností se mohou vyhnout obrovským ztrátám firem. Preciznost v úkolech a péče o to, aby vše šlo podle plánu, je něco velmi cenného.
4. Spolupráce
Vždy si pamatujte přísloví: „Vlaštovka nedělá léto sama“. Díky komunikaci, vyjednávání a výměně nápadů s ostatními je vaše práce obohacující. Výměna nápadů vás navíc učiní kreativnější a produktivnější. Na to nemusíte být extrémně charismatičtí!
5. Vedení lidí
Konečně vedení. Každý chce být dobrým vůdcem, ale většina jsou jen šéfové. Rozdíl je jednoduchý: šéf od ostatních pouze vyžaduje, zatímco vedoucí inspiruje, motivuje a vyhrnuje rukávy ke spolupráci se zaměstnanci. To je ten velký rozdíl. Zaměřte se na ovlivňování, ne na šéfování.
Vystudoval sociální komunikaci na Federální univerzitě v Goiás. Vášnivý pro digitální média, pop kulturu, technologie, politiku a psychoanalýzu.