Podle Národního spotřebitelského sekretariátu ministerstva spravedlnosti a veřejné bezpečnosti bylo včera oznámeno obchodům Zara poskytnout náležité vysvětlení neoprávněné poplatky účtované svým spotřebitelům za dárkové tašky a obálky. Podle informací byly částky 0,60 BRL a 0,80 BRL účtovány neoprávněně a bez oznámení s ohledem na obalové jednotky.
Ministr spravedlnosti Anderson Torres v poznámce uvedl, že „je nutné dát spotřebiteli najevo, aby při příchodu do obchodu provedl nakupování, nenechte se překvapit poplatky za balení“. „Tímto oznámením se snažíme posílit, že vztah mezi společností a zákazníkem musí brát v úvahu průhlednost“ řekl ministr.
vidět víc
Výzkum ukazuje, že mozky dospívajících jsou „napojeny“ na…
PicPay bude nyní účtovat poplatek za nečinnost; uvidíte, jak to bude fungovat
Stále v souladu s vyjádřením ministerstva, „kromě objasnění, zda byla údajná obvinění řádně seznámena s veřejností, aby spotřebitelské vztahyspolečnost bude muset vyúčtovat, jaké jsou další způsoby dopravy zakoupeného produktu, kromě motivace hodnot, které jsou uplatňovány, a materiálu, který byl použit při výrobě obal."
Bylo přidáno, že Zara bude mít stále 10 kalendářních dnů, počítáno ode dne obdržení oznámení, aby odpověděla na dotazy ze strany sekretariátu. „V případě nedodržení lhůty bude se sítí zahájeno správní řízení,“ uzavírá poznámka.
Společnost Procon DF také informovala, že chápe, že obchod musí spotřebitelům poskytnout jiné prostředky podaří odvézt nákup domů, a proto je zajištěno poskytnutí tašek nebo alternativních prostředků nutné.
Milovník filmů a seriálů a všeho, co kinematografie zahrnuje. Aktivní zvědavec na sítích, vždy připojený k informacím o webu.