Na pozadí rostoucí krize angažovanosti zaměstnanců se jedna společnost rozhodla zaujmout inovativní přístup k oživení vášně na pracovišti a zvýšení produktivity.
Time Etc, virtuální asistenční platforma, rozpoznala potřebu změny zásadní v jeho stylu řízení, ponechává stranou tradiční manažery a přijímá tento koncept koučování. Dosažené výsledky byly pozoruhodné.
vidět víc
10 rostoucích profesí, abyste mohli sledovat trh práce
Alagoas vyhrává první profesionální magisterský titul ve speciální pedagogice
Viz také: Naučte se jednat s kolegy, kteří chtějí mít pracovní prostředí pod kontrolou za každou cenu
Pochopení potřeb zaměstnanců
Tým Time Etc zahájil dialog s novými zaměstnanci a zeptal se, co očekávají od manažera.
Co vyniklo, byl seznam požadavků, se kterými přišli: definice cíle, zpětná vazba, možnosti osobního a profesního rozvoje a také autonomie. Tyto potřeby poukazovaly na poptávku po kouči spíše než po manažerovi.
Přechod ke koučování
Společnost Time Etc pečlivě naslouchala svým zaměstnancům a učinila odvážné rozhodnutí: nahradit manažery kouči. Každý kouč byl zodpovědný za tým šesti zaměstnanců s cílem maximalizovat produktivitu a pomoci jim dosáhnout jejich plného potenciálu.
Prostřednictvím úzkého mentoringu, pravidelné zpětné vazby a personalizovaného vedení umožnili koučové členům týmu vyniknout.
Výzvy a alarmující statistiky
Přijetí tohoto radikálního modelu koučování bylo motivováno střízlivými statistikami, které odhalil každoroční průzkum zapojení zaměstnanců společnosti Gallup.
V roce 2022 dosáhla angažovanost svého nejnižšího bodu za sedm let, přičemž pouhá třetina pracovníků se v práci cítila angažovaná.
Faktory, jako jsou nejasná očekávání, omezené příležitosti pro růst a rozvoj a Přispěl k tomu pocit nedocenění a nedocenění v pracovním prostředí pokles.
Výhody koučování
Výzkum společnosti McKinsey tato zjištění podporuje a poukazuje na to, že neangažovaní zaměstnanci častěji hledají nové příležitosti, zatímco ti, kteří zůstávají, trpí snížením angažovanosti. produktivita a motivaci.
Společnost Time Etc se tomuto trendu bránila a přijala koučování jako přístup založený na důvěře a podpoře. Kromě toho společnost začlenila kulturu seberozvoje, nabídla zdroje pro investice do osobního rozvoje a organizovala workshopy s externími odborníky.
slibné výsledky
Od implementace těchto změn se společnost Time Etc trvale umisťuje v předním 1 % týmů na celém světě v průzkumu zapojení zaměstnanců společnosti Gallup.
Společnost navíc zaznamenala snížení fluktuace zaměstnanců a méně dnů nemoci. Výkon u klíčových cílů se zlepšil až o 20 %, což ukazuje, že přechod na koučování přinesl pozitivní a trvalé výsledky.
Inspirativní příklad produktivity a angažovanosti zaměstnanců
Time Etc je inspirativním příkladem toho, jak koučování může zvýšit produktivitu a angažovanost zaměstnanců. Tím, že naslouchali potřebám svých zaměstnanců a nahradili manažery kouči, transformovali firemní kulturu.
S přístupem zaměřeným na podporu, důvěru a osobní rozvoj sklidila společnost Time Etc odměny produktivnějšího, angažovanějšího a spokojenějšího týmu.