THE Sdělení je spojen s jazykem a interakcí takovým způsobem, že představuje přenos zpráv mezi odesílatelem a příjemcem.
Od latiny je odvozen termín komunikace („komunikovat) znamená „sdílet, podílet se na něčem, dělat společné věci“, což je podstatný prvek lidské sociální interakce.
Prvky, které tvoří komunikaci, jsou:
- emitent: také nazývaný řečník nebo řečník, odesílatel je ten, kdo odesílá zprávu jednomu nebo více příjemcům, například osobě, skupině jednotlivců, společnosti, mezi ostatními.
- přijímač: volaný účastník nebo posluchač, příjemcem je ten, kdo obdrží zprávu vydanou odesílatelem.
- Zpráva: je objekt použitý při komunikaci, takže představuje obsah, soubor informací přenášených mluvčím.
- Kód: představuje sadu znaků, které budou použity ve zprávě.
- Komunikační kanál: odpovídá místu (médiu), kde bude zpráva přenášena, například noviny, kniha, časopis, televize, telefon atd.
- Kontext: nazývaný také referent, je to komunikační situace, ve které je vložen odesílatel a příjemce.
- Hluk v komunikaci: nastane, když zpráva není správně dekódována volajícím, například kód používaný mluvčím, neznámý volajícím; hluk z místa; nízký hlas; mezi ostatními.
Zůstaňte naladěni !!!
Komunikace proběhne pouze v případě, že příjemce dekóduje zprávu vysílanou odesílatelem.
Jinými slovy, komunikace probíhá od okamžiku, kdy účastník porozumí přenášené zprávě.
V tomto případě si můžeme představit dva lidi z různých zemí, kteří neznají jazyk, který používají (ruština a mandarínština).
Proto je kód, který používají, neznámý, a proto nebude zpráva pro oba srozumitelná, což znemožňuje komunikační proces.
Důležitost komunikace
Akt komunikace je nezbytný jak pro lidi, tak pro zvířata, protože prostřednictvím komunikace sdílíme informace a získáváme znalosti.
Všimněte si, že jsme sociální a kulturní bytosti. To znamená, že žijeme ve společnosti a vytváříme kultury, které jsou budovány prostřednictvím souboru znalostí, které získáváme prostřednictvím jazyka, zkoumané v aktech komunikace.
Když přemýšlíme o lidech a zvířatech, je jasné, že nás od nich odlišuje něco podstatného: verbální jazyk.
Vytvoření verbálního jazyka mezi lidmi bylo zásadní pro rozvoj společností i pro vytváření kultur.
Zvířata zase jednají vyhynutím, nikoli verbálními zprávami, které se přenášejí během života. To proto, že nevyvinuli jazyk (kód), a proto nevytvořili kulturu.
Verbální a neverbální jazyk
Je důležité si uvědomit, že existují dvě základní modality jazyka, tj. Verbální jazyk a neverbální jazyk.
První se vyvíjí písemným nebo ústním jazykem, zatímco druhé se mohou vyskytovat mimo jiné pomocí gest, kreseb, fotografií.
Média
Komunikační prostředky představují soubor vozidel určených pro komunikaci, a proto se přibližují k tzv. „Komunikačnímu kanálu“.
Jsou rozděleny do dvou typů: individuální nebo hromadné (sociální komunikace). Oba jsou dnes velmi důležité pro šíření znalostí mezi lidmi, například: televize, rádio, internet, kino, telefon, mimo jiné.
Druhy komunikace
Podle přenášené zprávy je komunikace klasifikována dvěma způsoby:
- verbální komunikace: použití slov, například v ústním nebo psaném jazyce.
- Neverbální komunikace: nepoužívá slovo, například tělesnou komunikaci, gesta, znaky, mimo jiné.
Jazykové funkce
Prvky přítomné v komunikaci úzce souvisí s funkce jazyka. Určují cíl a / nebo účel komunikačních aktů a jsou klasifikovány jako:
- Referenční funkce: na základě „kontextu komunikace“ má referenční funkce informovat, odkazovat na něco.
- Emotivní funkce: vztahující se k „odesílateli zprávy“, emotivní jazyk prezentovaný v první osobě, si klade za cíl zprostředkovat emoce, pocity.
- Poetická funkce: v souvislosti s „komunikačním poselstvím“ se objektivní poetický jazyk zabývá výběrem slov pro vyjádření emocí, například v literárním jazyce.
- fatická funkce: vztahující se k „komunikačnímu kontaktu“, protože cílem fatické funkce je navázat nebo přerušit komunikaci.
- Konativní funkce: v souvislosti s „příjemcem komunikace“, smyšlený jazyk prezentovaný ve druhé nebo třetí osobě, si klade za cíl především přesvědčit mluvčího.
- Metalingvistická funkce: související s „komunikačním kódem“, protože metalingvistická funkce si klade za cíl vysvětlit kód (jazyk) skrze sebe.