Komunikace je slovo odvozené z latinského výrazu "komunikovat", což znamená „sdílet, účastnit se něčeho, dělat společné věci“.
Prostřednictvím komunikace sdílejí lidé a zvířata různě informace mezi sebou, učinit akt komunikace zásadní činností pro život ve společnosti.
Od počátku doby má komunikace zásadní význam a je nástrojem integrace, výuky, vzájemné výměny a rozvoje. Proces komunikace spočívá v přenosu informací mezi odesílatelem a přijímačem, který dekóduje (interpretuje) určitou zprávu.
Zpráva je zakódována do systému definovaných znaků, kterými mohou být gesta, zvuky, znaky, přirozený jazyk (portugalština, angličtina, španělština atd.) Nebo jiné kódy, které mají význam (například barvy semaforu) a přeneseny k příjemci prostřednictvím komunikačního kanálu (média, kterým zpráva obíhá, ať už dopisem, telefonem, vysíláním v televizi, atd.).
V tomto procesu lze identifikovat následující prvky: vysílač, přijímač, kód (signální systém) a komunikační kanál. Dalším prvkem přítomným v komunikačním procesu je šum, který se vyznačuje vším, co ovlivňuje kanál a narušuje dokonalé zachycení zprávy (například nedostatek mobilní sítě).
Viz také: Komunikační prvky a Definice partnera.
Když komunikace probíhá prostřednictvím mluveného nebo psaného jazyka, nazývá se to verbální komunikace. Je to forma komunikace jedinečná pro lidské bytosti a nejdůležitější v lidských společnostech.
Jiné formy komunikace, které používají jiné než jazykové signální systémy, jako jsou gesta, mimika, obrázky atd., Se nazývají neverbální komunikace.
Viz také: Druhy jazyka: verbální, neverbální a smíšené.
Některá odvětví komunikace jsou: teorie informací, intrapersonální komunikace, komunikace mezilidský, marketing, reklama, reklama, vztahy s veřejností, analýza řeči, telekomunikace a žurnalistika.
Termín „komunikace“ se také používá ve smyslu spojení dvou bodů, například prostředků doprava, která komunikuje mezi dvěma městy, nebo technické komunikační prostředky (telekomunikace).
Sociální komunikace
THE Sociální komunikace Skládá se ze systémů pro přenos zpráv širokému, rozptýlenému a heterogennímu publiku. Toto označení v zásadě zahrnuje tzv. Hromadná sdělovací prostředky v oblastech periodického tisku, rozhlasu, televize a kina.
Obchodní komunikace
THE Obchodní komunikace jedná se o oblast strategického plánování v kontextu společnosti. Dobrá komunikační strategie přispívá k úspěšnému podnikání. V této souvislosti jsou základními pojmy vztahy s tiskem a interní komunikace.
Viz také význam vizuální komunikace a zpětná vazba.