Hodnotový řetězec je a model strukturování činností vyvíjených společnostmi, jehož cílem je zaručit maximální kvalitu služeb a produktů konečnému zákazníkovi a vytvořit konkurenční výhodu na trhu.
Koncept hodnotového řetězce vytvořil americký profesor Michael Eugene Porter, který spočívá ve vytvoření vývojového diagramu souborů činností nezbytných pro přidaná hodnota na produkt nebo službu konkrétní společnosti.
Na Porterův hodnotový řetězec, každý krok procesu vývoje produktu nebo služby je nezbytný pro jeho plné zhodnocení, mimochodem jak je udržován vztah s dodavateli surovin, jak je dodáván konečný produkt do EU spotřebitelé.
V rámci hodnotového řetězce je společnost schopna určit, za které výrobní kroky je odpovědný přidejte hodnotu produktu, a proto vytvořte strategii, která je pomůže využít odvětví.
Procesy, které nepřidávají žádnou hodnotu, lze tedy revidovat, ať už jako cíl restrukturalizace nebo snižování (aby se zabránilo plýtvání penězi a výrobním časem).
Podle schématu navrženého Porterem lze hodnotový řetězec rozdělit do dvou hlavních skupin činností:
- Primární aktivity: interní logistika; operace; externí logistika; marketing; odbyt; a servis (poprodejní).
- Podpůrné činnosti: získávání; vývoj technologií; Management lidských zdrojů; a firemní infrastruktura.
Zjistěte více o významu obchodní hodnotový řetězec a 5 sil Portera.
