Serasa (Centralizace bankovních služeb) je brazilská soukromá společnost veřejného charakteru, zodpovědná za shromažďovat informace, provádět analýzy a výzkumy na fyzické a právnické osoby, které jsou zadluženy.
THE Serasa Experian byla vytvořena bankami a finančními institucemi s cílem centralizovat informace o dlužnících EU což umožňuje bankám a obchodům, které prodávají na úvěr, mít větší záruky vhodnosti zákazníky.
Jaká je role Serasy?
Ačkoli to nepřišlo s tímto cílem, hlavní funkcí Serasy je dnes správa a gigantická databáze, kde jsou jména lidí a společností, které mají výchozí finanční.
Serasa nezpochybňuje jména spotřebitelů, společnost shromažďuje údaje a uchovává dluhové záznamy nezaplacené šeky, špatné šeky a další typy nezaplacených dluhů.
Banky a obchody platí měsíční poplatek za přístup do databáze Serasy, čímž si to ověřují zákazník, který chce například úvěr v určité provozovně, nemá v jiných dluhy umístění.
Pokud je spotřebitel zahrnut do databáze, je pravděpodobné, že nedostane souhlas s novým úvěrem. Ke schválení nového úvěru dojde až po zaplacení dluhu po splatnosti, když je vaše jméno vyloučeno ze seznamu Serasa.
Jedním ze způsobů, jak sledovat spotřebitelský profil, je skóre, index vytvořený společností Serasa, který měří finanční chování spotřebitelů. Indikátor se měří od 0 do 1000 a odpovídá pravděpodobnosti, že spotřebitel zaplatí své účty včas.
Index zohledňuje historii plateb a neplacení spotřebitelů a je k dispozici ke konzultaci přes internet jak pro spotřebitele, tak pro banky a společnosti.
Výkon Serasy se předpokládá a je uznáván v Kodex ochrany spotřebitele (Zákon č. 8,078 / 1990).
Serasa má další funkce
Registrace neplatičů je nejznámější službou společnosti. Serasa však působí také v dalších oblastech, jako je digitální certifikace, řešení zabraňující podvodům, pozitivní registrace a služba Clean Name.
Ó digitální certifikát mohou jej společnosti a spotřebitelé používat k elektronickému vystavování faktur, přičemž pracuje se zárukou pravdivosti elektronického podpisu.
Digitální certifikace snižuje byrokracii při vyjednávání, protože není nutné provádět notářskou proceduru prostřednictvím notářských úřadů.
Služba Proti podvodům nabízí spotřebitelům možnost sledování CPF (individuální registrace daňových poplatníků). Díky tomu je možné zjistit, zda byl CPF použit při jakémkoli podvodu nebo byl konzultován jakoukoli společností.
Ó pozitivní registrace je databáze, která zaznamenává finanční život spotřebitelů s měsíčními informacemi o nákupech a provedených platbách. Měsíční účty i příležitostné účty jsou registrovány v registru, který je populárně známý jako „registr dobrých plátců“.
Prostřednictvím služby je také možné obdržet upozornění, když je CPF spotřebitele zapsán do registru dlužníků.
Přečtěte si více o Pozitivní registrace.
již služba Čisté jméno umožňuje osobě konzultovat přes internet, pokud má finanční spor se společností, který slouží jako spojovací článek mezi spotřebitelem a provozovnou. Prostřednictvím platformy Limpa Nome je možné zahájit jednání o vypořádání otevřené platby
Viz také význam Výchozí.
SPC a Serasa
Stejně jako Serasa, SPC (National Credit Protection Service) také udržuje databázi s informacemi o všech dlužnících v zemi. Souhrn údajů o přípravku je rovněž upraven v Kodexu ochrany spotřebitele.
Zatímco se však Serasa zaměřuje na bankovní dluh, SPC ukládá obchodní dlužníky do své databáze. Ve skutečnosti je SPC, na rozdíl od Serasy, orgánem, který patří k Národní konfederaci vedoucích obchodů (CNDL).