Poradenství: koncepce a typy

Consulting je specializovaná poradenská služba prováděná specialisty v určité oblasti, kteří klienta vedou, aby mu pomohl dosáhnout jeho cílů.

V poradenském procesu, stejně jako konzultant, i sám orientovaný klient má v procesu odpovědnost za dosahování cílů.

Dá se říci, že 50% odpovědnost spočívá na každém z nich, jak konzultant uvádí s za účelem využití schopností vašeho zákazníka, který je musí sledovat, aby dosáhl výsledku žádoucí.

Druhy poradenství

Poradenství je služba, kterou si mohou pronajmout společnosti nebo soukromá osoba.

Poradenství lze obecně rozdělit do dvou hlavních typů:

• interní poradenství: pokud je konzultant interním zaměstnancem, to znamená, že je součástí zaměstnanců společnosti, která vyžaduje službu.
• externí poradenství: když je konzultant externím zaměstnancem, to znamená, kdo není součástí zaměstnanců společnosti. V takovém případě je vytvořeno dočasné poskytování služeb, na kterém se dříve společnost a konzultant dohodli.

Silné stránky	Negativní body
interní poradenství	Znalost firemních postupů. Znalosti týkající se způsobu práce týmů.	Méně zkušeností s analýzou různých případů; omezení reality společnosti. Méně svobody projevu v důsledku pracovního poměru.
externí poradenství	Větší zkušenosti díky práci s různými společnostmi a v různých scénářích. Větší svoboda vyjadřování názorů a kritiky jako absence pracovního poměru znamená, že se nemusíte obávat odvetných opatření.	Málo znalostí o organizačních problémech společnosti. Menší přístup k týmům.

Níže naleznete hlavní typy poradenství.

finanční poradenství

Finanční poradenství je rada, jak by měl podnikatel jednat a jednat s ohledem na výdaje a zisky společnosti.

Společnosti si často najímají finanční poradce, když společnosti hrozí nebo jí hrozí mínus.

Konzultant bude mít za úkol analyzovat finance společnosti a připravit strategický finanční program, který pomůže dosáhnout požadovaného cíle.

Tento program může sestávat z vytváření nových interních zásad, monitorování výsledků a diagnostiky existujících problémů.

poradenství při řízení podniku

Poradenství v oblasti řízení podniku spočívá v analýze a řešení konkrétních problémů souvisejících s administrativní částí společnosti.

Je důležité si uvědomit, že konzultanti podnikového managementu jsou specialisté na řízení podniku, v obchodní administrativa a ne nutně specialisté v oblasti společnosti, která si ji najímá služby.

Dva body, které těží z poradenství při řízení podniku, jsou náklady, které mají tendenci se významně snižovat, a zisky, které mají tendenci se zvyšovat.

marketingové poradenství

Marketingové poradenství je v posledních letech jedním z nejvyhledávanějších.

Společnost, která hledá tuto službu, obecně nebyla schopna dosáhnout požadovaného počtu, pokud jde o marketing jejích produktů a / nebo služeb.

Jedním z hlavních cílů marketingového konzultanta je zajistit viditelnost společnosti a dobrý vztah s trhem.

Poradenství v oblasti lidských zdrojů

V oblasti poradenství v oblasti lidských zdrojů se pozornost zaměřuje na zaměstnance společnosti.

Poradce v oblasti lidských zdrojů provede analýzu zaměstnanců a ověří příslušné požadavky a kompetence, které je třeba rozvíjet.

Toto ověřování mimo jiné zahrnuje potřeby přijímání nebo propouštění, pracovní podmínky zaměstnanců, potřebu školení a / nebo kurzů, výkonnost týmu.

prodejní poradenství

Poradenství v oblasti prodeje nakonec zahrnuje i další poradenské koncepty, jako je marketing, ekonomika a management.

Hlavní funkcí obchodního konzultanta je analyzovat důvody, které mohly vést společnost k tomu, že představila situaci snížení nebo nedostatečného pokroku v prodeji.

Jedním z obecně navrhovaných řešení řešení problému je změna přístupu společně se zákazníkem.

environmentální poradenství

Poradenská služba v oblasti životního prostředí je navržena tak, aby analyzovala a studovala možné dopady na životní prostředí, které může obchodní projekt způsobit na životní prostředí.

Dalším z hlavních zájmů environmentálního poradenství je dodržování norem a zákonů týkajících se politik zajistit, aby společnost mohla vykonávat svou práci při zachování přírody místní.

Pronájem environmentálního konzultanta je investicí, která kromě zajištění ochrany životního prostředí v oblasti, kde bude práce společnosti provedeno, znemožňuje společnosti diskreditovat její značku a spojit ji s něčím negativním a brání placení pokut za právní nedodržení.

Konzultační struktura

Poradenské firmy obecně poskytují dva typy struktury služeb.

Poradenství po balíčku

V oblasti balíčkového poradenství představuje poradenská společnost svému klientovi hotový produkt.

Jinými slovy, balíkové poradenství sestává z již zavedených modelů metodik a postupů, jejichž cílem je dosažení určitého cíle.

Řemeslné poradenství

Na rozdíl od balíčkového poradenství je řemeslné poradenství vyvinuto speciálně pro smluvní společnost.

Jedná se o personalizovanou službu, která bere v úvahu zvláštnosti a specifické potřeby zákazníka.

Najímání poradenské firmy

Níže zkontrolujte některé body, které je třeba vzít v úvahu při najímání poradenské společnosti.

Analýza trhu

Je důležité analyzovat úroveň služeb, flexibilitu a kvalitu poradenství.

Digitální vesmír se stal základním nástrojem v této oblasti as tím se stalo zásadním i pro poradenské společnosti zajistit integraci práce s novým obchodním scénářem a dobře využívat technologie k optimalizaci výsledků klient.

umístění společnosti

Umístění poradenské firmy bude důležité pouze v případě, že klient požaduje osobní služby.

S růstem digitálního světa je vždy výhodou využívat společnost, která poskytuje služby virtuálně, například prostřednictvím videokonferencí.

Závazek

Poradenská společnost musí zajistit dodržování dohodnutých termínů a udržovat komunikaci neustále se zákazníkem, s cílem vytvořit přístup, který vyjadřuje důvěru ve vaši servis.

Viz také význam Rada.