Zpětná vazba je anglické slovo, které znamená zpětná vazba nebo dej odpověď na konkrétní požadavek nebo událost (krmit = krmivo a zadní = zpět). Je přítomen jak v obchodním prostředí, tak v mezilidských vztazích.
V zásadě zpětná vazba spočívá v tom, že někdo něco dodá (práce, služba, produkt a dokonce i postoje nebo rozhovory) a dostane o tom odpověď.
Proto slovo o zpětná vazba byla by to reakce nebo reakce, mohlo by to být zpětná vazba pozitivní nebo negativní. Př: Prezentoval jsem svou zprávu akcionářům a zpětná vazba byla velmi pozitivní.
V podnikání, Ó zpětná vazba se používá jako způsob odpovědi na práci a chování zaměstnance, manažera nebo týmu.
Tato odpověď má cíl hodnocení výkonnosti lidí, kteří přijímají zpětná vazba. Jedná se o typ komunikace, která odhaluje pozitivní a negativní aspekty práce nebo postoje hodnocené osoby.
Ó zpětná vazba je také široce používán ve vztazích společnost vs. zákazník. V tomto případě společnosti obdrží zpětné vazby (hodnocení \ odpovědi) o vašich produktech nebo službách s cílem je vylepšit a upravit.
Zpětná vazba pozitivní a negativní
V podnikání je zpětná vazba záporný se provádí s cílem naznačit možná zlepšení, která by měla být učiněna v práci nebo chování člověka.
Jedná se o typ komunikace, která zaměstnancům pomáhá pochopit, co lze zlepšit v jejich rolích a ve vztahu k samotné společnosti.
Ve vztahu společnost x zákazník pomáhá negativní zpětná vazba pochopit, jak může společnost zlepšit nebo upravit některé konkrétní body svého produktu / služby.
již zpětná vazba pozitivní je to způsob, jak rozpoznat dobrou práci, chování a výsledky člověka. Účelem pozitivní zpětné vazby je představit silné stránky a to, co funguje pozitivně.