Průzkum skotských vědců odhalil, že více než třetina pracovníků trpí stresem kvůli počtu e-mailů, které dostávají během pracovní doby.
Studie byla provedena na 200 osobách, z nichž pouze 38% uvedlo, že s počtem e-mailů přijatých ve službě nic necítí. Většina dotazovaných lidí však uvedla, že pociťují určitý tlak ve vztahu k e-mailům, a to buď z důvodu částku, buď v době, kdy musí odpovědět, nebo podle frekvence, kterou by měli zaškrtnout. e-maily.
K tomu obvykle dochází ve velkých společnostech, které používají službu ke komunikaci se zákazníky a dodavateli. Důvodem je skutečnost, že e-mail je jedním z nejrychlejších prostředků písemné komunikace pro určité úkoly. Někteří z těchto zaměstnanců se cítí unavení nebo frustrovaní tímto úkolem, který je nejčastěji každodenní, mnozí říkají, že toto povolání poškozuje jejich produkci.
Nepřestávejte... Po reklamě je toho víc;)
Někteří psychologové specializující se na internet naznačují, že nejlepším způsobem, jak tomuto stresu uniknout, je zaměstnanec: uvolněte se a myslete si, že to množství e-mailů není tak velké, kontrolujte e-mailovou schránku méně často, oddělte e-maily podle priority, a tím určete, na co by se mělo odpovědět rychleji ostatní.
Kromě toho je nezbytné, aby si společnost byla vědoma vytížení zaměstnanců, delegovala e-maily na odpovídající počet zaměstnanců, aby nepřetížila pouze jednoho atd. Jedná se o postoje, díky nimž nebude zaměstnanec ve službě stresován, produkuje více a následně zvyšuje kvalitu jím vyvinuté služby.
Eliene Percília
Tým brazilské školy
Výpočetní - Brazilská škola
Chcete odkazovat na tento text ve školní nebo akademické práci? Dívej se:
PERCILIA, Eliene. „E-maily mohou vytvářet stres pro zaměstnance“; Brazilská škola. K dispozici v: https://brasilescola.uol.com.br/informatica/emails-podem-gerar-estresse-aos-funcionarios.htm. Zpřístupněno 28. června 2021.
