Digitální marketing je a soubor akcí šíření a komunikace, které společnost nebo osoba používá onlineprostřednictvím internetu a digitálních médií.
Přijímá postupy propagace produktů nebo služeb prostřednictvím distribučních kanálů elektronika, aby se rychle dostaly ke spotřebitelům v relevantní, personalizované a další podobě účinnost.
Jedná se o nástroj široce používaný v dnešní době společnostmi k propagaci a prodeji produktů a služby, protože kromě schopnosti získat nové zákazníky zlepšuje kapacitu vztahů společnosti s jejími veřejnost.
Digitální marketing se liší od tradičního marketingu použitím různých akcí a metod v online kanálech, které umožňují analýzu výsledků v reálném čase.
Na strategií je tedy třeba si myslet, že se vždy zaměřují na cíl, který má být dosažen, a odtud je definován nejlepší digitální kanál, který má být použit k dosažení tohoto cíle.
Diferenciálem digitálního marketingu je možnost jedinečnějšího a přímějšího zacházení se zákazníkem, porozumění jeho potřebám a vždy snaha uspokojit ho nejlepším způsobem.
Dobrým příkladem digitálního marketingu jsou sociální média, jako např Facebook to je Instagram, kterým se v krátké době podaří zasáhnout velkou část světové populace.
Marketingovou strategii řídila jednoduchost, rychlost provedení a síla uživatelské svobody v sociálních sítích digitální v tomto médiu, že společnosti začaly stále více investovat do vytvoření přímého komunikačního kanálu se zákazníkem, hovory fanouškovské stránky, obchodní stránky.
Viz také význam Marketing, Obchodní marketing, Marketing vztahu a Příchozí marketing.
