WhatsApp هو تطبيق مراسلة عالمي. نظرًا لأن قواعد استخدام النظام الأساسي تنطبق على الجميع ، فقد تم ذلك مؤخرًا كشف حظر WhatsApp لعدة مستخدمين من الهند. وبحسب الشركة ، فقد تم حظر أكثر من 22 مليون حساب هناك لأسباب أمنية.
اقرأ أكثر: WhatsApp وفقدان الخصوصية لمن يحظر جهات الاتصال
شاهد المزيد
تم استبدالها بـ ChatGPT في العمل ، تقضي المرأة ثلاثة أشهر...
نحو ذكاء اصطناعي: تخطط Apple لدمج روبوتات المحادثة في...
تأثرت آلاف الحسابات
في يونيو ، حظر WhatsApp ملايين المستخدمين الهنود من المنصة. المعلومات الواردة في تقرير أمان المستخدم ، الذي أصدرته الشركة في عام 2021 تحت اسم "قواعد تكنولوجيا المعلومات". وفقًا للوثيقة ، بين 1 و 30 يونيو 2022 ، تم استبعاد حوالي 22.1 مليون حساب من التطبيق على أساس انتهاك شروط استخدام المنصة.
قال متحدث باسم WhatsApp إنهم تلقوا 632 بلاغًا في يونيو. تم الكشف عن تفاصيل الشكاوى أيضًا في تقرير سلامة المستخدم.
في نفس البيان ، ذكر ممثل الشركة أن الإجراءات التي اتخذتها WhatsApp هي المنشور في الوثيقة ، فضلا عن توصيات لاتخاذ إجراءات وقائية لمكافحة سوء استخدام منصة.
يمكن أن يؤدي انتهاك القواعد إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
فيما يتعلق بإجمالي عدد الشكاوى التي تلقاها WhatsApp ، تشير 426 شكوى إلى حظر الاستئناف و 16 شكوى لأسباب أمنية. بناءً على الشكاوى الواردة ، رفعت المنصة دعوى قضائية على أصحاب 64 حسابًا. في التقرير ، ناقش WhatsApp الجهود المبذولة لتنفيذ الميزات والأدوات لمنع السلوك الذي يعتبر ضارًا باستخدام التطبيق.
حتى أن الشركة تصف في التقرير العملية برمتها لتحديد المستخدمين الذين يُزعم أنهم ينتهكون شروط الاستخدام. يتم الإجراء على ثلاث مراحل: عند التسجيل وأثناء الرسائل والاستجابة للتعليقات السلبية الناتجة عن التقارير وحظر المستخدمين.
نظرًا لأن معظم إجراءات إساءة الاستخدام تحدث في مجموعات ، فقد كان WhatsApp يعمل على تطوير سلسلة من الميزات التي تتوسع سلطة مسؤول المجموعة ، مثل القدرة على حذف الرسائل التي تم اعتبارها غير مناسبة والتي أرسلها المستخدمون. مشاركون.