لا ينص قانون حماية المستهلك على موعد نهائي للشركات الدائنة لوضع اسم المتخلف عن السداد على هيئات تقييد الائتمان ، مثل SPC و Serasa. وهذا يعني أنه في حالة تأخر الدين عن يوم واحد ، يمكن للمستهلك الآن إدخال قائمة المدينين من SCPC.
تعرف على المزيد حول عدد أيام التأخير التي يستغرقها ملف الاسم في قائمة SPC.
شاهد المزيد
Desenrola Brasil: برنامج إعادة التفاوض بشأن الديون يغطي Fies؟...
يمكن للمستفيدين الذين ولدوا في نوفمبر وديسمبر الآن سحب...
اقرأ أكثر: تعرف على كيفية تسوية ديونك وزيادة نقاط Serasa الخاصة بك ؛
معلومات مهمة عن متأخرات الديون
كما ذكرنا سابقًا ، لا يحدد قانون حماية المستهلك موعدًا نهائيًا للامتثال للشركة الدائنة ، قبل وضع اسم المتخلف في هيئات حماية الائتمان. ومع ذلك ، بسبب "سياسة العلاقة الجيدة" ، مع العلم أن الكثير من الناس يدفعون فواتيرهم مع تأخيرات طفيفة ، يتم تحديد فترة 30 يومًا قبل إخطار المراسلين.
من أجل أن يكون هناك نفي ، يجب أن يتم إبلاغ المتخلف عن طريق SPC أو Serasa. لدى هيئات الحماية ما يصل إلى 5 أيام لإخطار العميل - يمكن القيام بذلك عن طريق البريد أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية.
إذا لم تتم تسوية الدين ، فسيتم إدراج اسمك في قائمة SPC للمتعثرين. بمجرد إخطار المدين ، يكون أمامه ما يصل إلى 10 أيام للاتصال بالدائن وتسوية وضعه.
بعد سداد الدين ، متى سيكون اسمك نظيفًا
إذا تم استيفاء المدة وتم تسوية ديونك أو التفاوض بشأنها ، فإن لدى الشركة الدائنة ما يصل إلى 5 أيام لإزالة اسمك من قائمة المتعثرين. وذلك حتى من أول قسط من المبلغ ، أو إبراء ذمة من الدين.
بالإضافة إلى إزالة الاسم ، من الضروري أن يقدم الدائن إثباتًا أو إيصالًا يشهد على سداد الديون المستحقة. إذا ظل رقم CPF الخاص بك سالبًا ، فستحتاج إلى الاتصال بالشركة لطلب الإزالة الفورية لاسمك من النظام.
