من الذي لم يتلق قط مكالمات متكررة من شركات التسويق عبر الهاتف ، حتى بعد رفض الخدمة المقدمة؟ تبدو هذه المضايقات ، الشائعة جدًا في العالم المعاصر ، حتمية ، لأن هذه الشركات مصرة. ناهيك عن أنه يمكنهم الاتصال فقط من الاثنين إلى السبت ، من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً. لذا يرجى العلم كيفية منع مكالمات التسويق عبر الهاتفوسنشرح لك.
يوضح قانون حماية المستهلك أنه لا يجوز إحراج المواطن بالمكالمات. علاوة على ذلك ، سيضمن نفس القانون حظر مثل هذا الإحراج حتى في الحالات التي يوجد فيها تقصير.
شاهد المزيد
هل الأفضل تناول البيض المسلوق على الغداء أم العشاء؟ تجد هنا
مع me-no-one-can: قابل النبات القادر على درء عيون الشر
اقرأ أكثر: اكتشف 5G وجميع فرص العمل الناتجة عن التكنولوجيا الجديدة.
كيفية منع مكالمات التسويق عبر الهاتف؟
- موقع الويب "لا تزعجني"
الحل الأول الذي سنقدمه لكم هو إنشاء الوكالة الوطنية للاتصالات (Anatel). في هذه الحالة ، هو موقع "لا تزعجني" ، أداة متاحة لتسجيل رقمك ، حتى لا تتلقى المزيد من المكالمات غير المناسبة. بهذه الطريقة ، إذا شعرت أن هناك إحراجًا وإصرارًا على هذه المكالمات ، فتأكد من التسجيل.
- اذهب إلى Procon
بالإضافة إلى موقع Anatel على الويب ، تقدم مواقع State Procons الأخرى خدمة مماثلة ، ولكن يتم تقليصها إلى النطاق الإقليمي. لذلك ، يمكنك الانتقال إلى موقع Procon de São Paulo أو موقع Procon Goiás ، على سبيل المثال ، لتسجيل المكالمات وحظرها ، إذا كنت من تلك الولايات. سيسمح لك هذا الإجراء بالتأكيد بالحصول على مزيد من السلام في منزلك.
ترقبوا التغييرات
أخيرًا ، نؤكد أن القانون المنشور في 10 ديسمبر في الجريدة الرسمية للاتحاد ، والذي ينص على قانون التسويق عبر الهاتف ، قد تمت الموافقة عليه بالفعل. لذلك يجب أن تحتوي أرقام هذه الشركات على الرمز 0303 حتى يتمكن المستهلك من التعرف عليها قبل الإجابة. يجب أن يدخل هذا القانون حيز التنفيذ في النصف الأول من عام 2022 ، لكنه يتطلب من المواطنين أن يكونوا على دراية بالحداثة حتى يتمكنوا من التعرف عليها.