يعد التحدث عن مقاومة الماء في النموذج عنصرًا أساسيًا في تسويق الموردين. الهواتف الذكية ويجذب العديد من العملاء. ومع ذلك ، فقد تم رفع دعوى على العديد من الشركات مؤخرًا بتهمة الكذب بشأن هذا الأمر. على سبيل المثال ، ملف قدمت شركة Samsung إعلانات كاذبة وهي واحدة من تلك الشركات المصنعة التي سيتم تغريمها في أستراليا بعد بيعها لملايين النماذج من خلال هذا التسويق الكاذب.
اقرأ أكثر: 30 دورة مجانية تقدمها سامسونج
شاهد المزيد
تهديد لـ Netflix: تتنافس خدمة Google المجانية مع البث
تطور Google أداة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين في...
بالنظر إلى الحقائق ، أمر بريندان مورفي ، قاضي المحكمة الفيدرالية الأسترالية ، Samsung بدفع مبلغ ما يعادل 14 مليون دولار أسترالي (حوالي 9.8 مليون دولار أمريكي) في غضون 30 أيام.
بالإضافة إلى ذلك ، تتحمل الشركة تكلفة مجاورة قدرها 200000 دولار أسترالي (حوالي 140 ألف دولار أمريكي) للتكاليف المرتبطة بالإجراءات أمام لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية ، والتي كانت مستمرة في الماضي أربع سنوات.
إعلانات سامسونج المضللة
تم تغريم الشركة لتضليل عملائها بشأن مزاعم مقاومة الماء لأجهزة طراز Galaxy. تم بيعها من خلال الإعلانات التي زعمت أنه يمكن استخدام الهواتف المحمولة في حمامات السباحة وكذلك في البحر.
ومع ذلك ، كان من الممكن أن يتلف المنفذ المستخدم لشحن الأجهزة عن طريق الشحن أثناء رطبها أو رطوبتها. تم تقديم هذه الادعاءات الكاذبة عبر سبعة طرازات Galaxy تم الإعلان عنها بين عامي 2016 و 2018.
الأجهزة المخترقة
تم بيع ما يقرب من 3.1 مليون هاتف محمول مع تسويق "مقاوم للماء" من قبل الشركة الكورية الجنوبية في أستراليا. ومع ذلك ، لم تتمكن المحكمة من تحديد عدد العملاء الذين واجهوا مشاكل مع إصدارات Samsung Galaxy المذكورة أعلاه. أخيرًا ، نماذج هذه الإعلانات كالتالي:
- جالاكسي S7
- جالاكسي اس 7 ايدج
- غالاكسي A7 (2017) ؛
- جالاكسي A5 (2017) ؛
- جالاكسي S8
- جالاكسي S8 بلس ؛
- جالكسي نوت 8.
ومع ذلك ، فإن صانع الهواتف الذكية لم يطعن في هذه المزاعم ولم ينكر الحقائق المزعومة. وهكذا ، وافقت على دفع مبلغ الغرامة التي حددها القاضي.