تعرف على كيفية تجنب عمليات الاحتيال واستخدام iFood بأمان

تطبيق التوصيل iFood أداة رئيسية لتطبيق أنواع مختلفة من ضربات. مع مرور كل يوم ، تزداد تقارير المستخدمين المصابين بطريقة ما ، وعلى الرغم من الترويج للمنصة إجراءات لمنع عمليات الاحتيال وتحسين الأمن ، بعض التدابير ضرورية وضرورية من جانب مستهلك. عمليات الاحتيال الرئيسية التي تم الإبلاغ عنها على المنصة هي سرقة الطلبات ، والعروض الترويجية الكاذبة ، وغزو الحساب ، والرسوم المغشوشة.

اطلع على بعض النصائح لحماية نفسك من أشهر عمليات الاحتيال المطبقة على iFood.

اقرأ أكثر: تحقق من الدورات المهنية التي تقدمها iFood

النصيحة 1: لا تعطي رقم هاتفك للسعاة

تعتبر سرقة الطلبات إحدى أكثر عمليات الاحتيال المطبقة على منصة التسليم. في هذا المخطط ، يضع المستخدم طلبًا ، لكنه لا يستلمه ، على الرغم من تأكيد iFood على تسليم الطلب في النظام.

يحدث هذا عندما يتصل المحتال بالعميل عبر 0800 لمعرفة المزيد من المعلومات المفترضة حول التسليم ، مثل نقطة مرجعية وتفسيرات وما إلى ذلك. ولكن في الواقع ، الهدف هو جمع آخر 4 أرقام من هاتف المستخدم ، وهي كلمة مرور تأكيد توصيل الطلب. لذلك لا تمر على هاتفك مطلقًا أو ترسل موقعك.

النصيحة 2: كن حذرًا من العروض الترويجية "التي يجب رؤيتها"

عملية احتيال شائعة أخرى هي الترقيات المزيفة أو طلبات الدعم. في هذه الحالة ، يرسل المجرمون رسالة خاصة على شبكة اجتماعية مماثلة للشبكة الرسمية ، للإعلان عن فرصة قسيمة خصم أو تحديد مشكلة.

الهدف هو جمع البيانات التي تتيح الوصول إلى ملفات تعريف المستخدمين ، حيث يتمتع المحتال بمزايا مثل بطاقة iFood ورصيد الائتمان المحفظة الرقمية للتطبيق والقسائم ، بالإضافة إلى تقديم الطلبات ببطاقات مسجلة وحتى التحقق من صحة البطاقات المستنسخة لإجراء التسوق.

ضع في اعتبارك أن iFood لا تطلب تأكيد البيانات عبر الشبكات الاجتماعية. انتبه إلى ختم التحقق الموجود على الصفحات وقنوات الاتصال ولا تمرر بيانات البريد الإلكتروني وكلمة المرور مطلقًا لإصدار العروض الترويجية.

النصيحة 3: لا تقبل الرسوم الإضافية

في هذا المخطط ، يقوم المحتال بإبلاغ العميل بأنه سيتعين عليه دفع بعض الرسوم الإضافية بسبب وقوع حادث مؤسف. تذكر أن القيمة الكاملة للخدمة ، من المنتج إلى رسوم التوصيل ، يتم إبلاغها من خلال النظام الأساسي قبل تقديم الطلب. لا يجوز قبول أي رسوم إضافية ، وفي هذه الحالة ، اتصل بالمنشأة أو دعم iFood.

نصيحة 4: انتبه عند الدفع

مما لا شك فيه أن إحدى عمليات الاحتيال الأكثر ضررًا وصقلًا التي يستخدمها المجرمون على المنصة تحدث عند الدفع باستخدام ماكينات البطاقات. عادةً ما يتصل المحتالون قائلين إن هناك مشكلة بالدراجة وأن شخصًا آخر سيقوم بالتوصيل. في هذا النظام ، يعبث المحتال بشاشة الجهاز لشحن مبالغ أعلى بكثير من الطلب دون علم العميل.

عند وصول الطلب ، اطلب الإيصال المطبوع وانتظر تأكيد إشعار مبلغ الشراء على هاتفك الخلوي. انتبه أيضًا إلى المبلغ الذي أدخله شخص التوصيل في الجهاز ولا تقم بالدفع إذا كان الجهاز به شاشة مكسورة (مما يجعل من الصعب رؤيته) أو تم إيقاف تشغيله.

من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.