غالبًا ما تستخدم محلات السوبر ماركت الزهور للاتصال بعملائها

من بين التقنيات المختلفة التي يستخدمها المتجر لجذب العملاء إلى الداخل ، فإن زهور ربما هم من بين الأكثر دقة. يستخدم الكثير منهم العارضات والملصقات والنوافذ البراقة ، من بين خيارات أخرى ، ولكن الزهور موجودة في العديد منها.

اقرأ أكثر: يناقش الحدث كيف ستكون المتاجر في المستقبل

في نيويورك ، على سبيل المثال ، تقدم معظم المتاجر الكبيرة الزهور كوسيلة لجذب انتباه العميل ، ودائمًا من خلال باقات ساحرة وكبيرة ومشرقة. هذا جزء من استراتيجية التسويق.

وفقًا لباكو أندرهيل ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الأبحاث والاستشارات السلوكية Envirosell ، فإن السر يكمن في شحذ أنوف العملاء والغدد اللعابية بحيث يصبحون أقل انضباطًا عندما يتعلق الأمر بذلك التسوق.

في هذا السيناريو ، توقظ الأزهار النضرة رغبة المستهلكين في الإنفاق ، لأنها عندما تقترب وتشعر رائحة الزهور اللذيذة ، فهم يعتقدون أنه من الممكن العثور على سلع جيدة داخل المؤسسة.

أوضح أشواني مونغا ، أستاذ التسويق في كلية روتجرز للأعمال: "إنك تبلّغ عن حالة جديدة ، وتضع علامة على كلمة" طبيعية "... كل الأشياء الجيدة التي تجعل الطعام جيدًا". ووفقًا له أيضًا ، يربط الناس بين الزهور الطازجة والمنتجات الطازجة التي يبيعها المكان ، كما لو كان من المستحيل بيع الأشياء القديمة هناك.

هذا مجرد واحد من التأثيرات النفسية التي تستخدمها المؤسسات لجعل العملاء ينفقون المزيد من الأموال ، ويسمى تأثير الإسناد غير الصحيح ، وهو عندما يكون المستهلك في مزاج جيد - بسبب الرائحة الطيبة ، والاستماع إلى الموسيقى الممتعة - وينتهي به الأمر إلى الإنفاق أكثر.

في عام 2019 ، سجلت بعض المتاجر ربحًا كبيرًا لبيع الزهور ، حيث بلغ هامش الربح الإجمالي 47٪ من الزهور قص ، حيث تشتري معظم المتاجر في الولايات المتحدة الزهور من أمريكا الجنوبية ، حيث تكون التكلفة أعلى رخيص.

في ظل هذا الوباء ، كان لصناعة الزهور المقطوفة دور أكبر المستهلكين في محلات السوبر ماركت. كان على الناس الذهاب إلى محلات السوبر ماركت باعتبارها واحدة من الأماكن القليلة التي لا يزال بإمكانهم القدوم إليها والتسوق. لقد أرادوا أشياء يمكن أن تجلب لهم القليل من الفرح ، وقليلًا من المرح ، وقليلًا من السعادة ، "قال مدير زهور IFPA ، بيكي روبرتس.

في الوقت الحالي ، أثر التضخم على قيمة الأزهار ، لكن روبرتس يتوقع أن تظل المبيعات قوية ، لأنها رفاهية رخيصة إلى حد ما لتدليل نفسك ، إذا أخذنا في الاعتبار قيمة السفر والعشاء مثال.

من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.