المذكرة هي ملف النوع النصي شائعًا في الاتصالات الداخلية الرسمية المؤسسات والشركات والهيئات العامة.
تعمل المذكرات كوسيلة لنقل المعلومات إلى الموظفين في نفس المكان بطريقة سريعة وأقل بيروقراطية. لهذا ، يجب أن تكون الإجابات على هذا الإجراء الإداري في المذكرة نفسها ، وتجنب تراكم الوثائق.
السمة الرئيسية لهذا النوع النصي هي الموضوعية. كجزء من الاتصال الداخلي لوسيلة تجارية ، يجب أن تكون المذكرة مع لغة قصيرة ومباشرة ودقيقة.
بالإضافة إلى افتراض عدم الشخصية ، تحتوي المذكرة أيضًا على لغة رسمية بالإضافة إلى بنية موحدة.
كقاعدة عامة ، فإن نموذج المذكرة يحتوي الأكثر استخدامًا عادةً على الافتراضات التالية:
- ترويسة المؤسسة ؛
- رقم المذكرة
- مرسل؛
- المستلم: الذي ذكره المنصب الذي يشغله ؛
- بيان الموضوع ؛
- مكان وتاريخ؛
- نص الرسالة ، أي النص نفسه ؛
- توديع - فراق؛
- التوقيع والمسمى الوظيفي.
إذا تم الاتصال بسلطة ما ، فيجب أن تتبع نموذج الخطاب أو الخطاب الرسمي ، لأن المذكرة تمثل نموذجًا أقل بيروقراطية ورسمية من الخيارات الأخرى.
اشتقاقيًا ، نشأ هذا المصطلح من اللاتينية مذكرة، وهو ما يعني "ما يجب تذكره" ، وهذا مشتق من الفعل النصب التذكاري ("تذكر" أو "تذكر" أو "تذكر").
أنظر أيضا:معنى المكتب.