تسعى Anatel إلى إيجاد حل لوضع حد للتسويق المسيء

تقريبًا كل من لديه رقم هاتف تلقى مكالمة منهم مرة واحدة على الأقل. التسويق عبر الهاتفغير مرغوب فيه. الوكالة الوطنية ل الإتصالات (أناتل) لإيجاد حل نهائي لإنهاء انتهاكات هذه الممارسة ، التي لا تزال حتى عام 2023.

في اليوم الأول من فبراير ، قامت الوكالة بتمرير هذه المعلومات خلال عرض تقديمي لتقييم توازن الإجراءات التي يتم اتخاذها والتي لا تزال تتخذ لحل هذا الوضع. وتعمل شركة Anatel منذ يونيو من العام الماضي في هذا الصدد ، مع إجراءات احترازية تهدف إلى تقليل عدد هذه المكالمات.

ومن بين الإجراءات التي تم اتخاذها ، السماح لمقدمي الخدمة بفرض رسوم على المكالمات القصيرة ، التي تصل مدتها إلى 3 ثوانٍ ، وهو ما لم يكن مسموحًا به سابقًا ، بالإضافة إلى حظر المستخدمين. تحدث آرثر كويمبرا ، مستشار الوكالة ، عن الوضع قائلاً:

"الوكالة لا تنظر فقط إلى البرازيل. في جميع أنحاء العالم ، تعاني العديد من البلدان من مشاكل مماثلة. نحن ندرس أفضل الممارسات لبناء حل نهائي للبرازيل (...). نأمل أنه بحلول نهاية العام ، سيكون لدينا حل نهائي ".

من بين الإجراءات التي يجب تنفيذها مصادقة المكالمة ، وهو نوع من ختم الضمان حول المتصل. من خلال هذا "الختم" ، يمكن للشخص الذي يتلقى المكالمة أن يعرف بالفعل الشركة التي تتصل بها وحتى سبب المكالمة.

ليس ذلك فحسب ، فبالإضافة إلى معرفة أصل المكالمة وسببها مسبقًا ، يمكن أن يسهل الإجراء تقليل عمليات الاحتيال يتم تطبيقه عن طريق الهواتف ، حيث سيتم توثيق المكالمات الحقيقية وإرفاقها بمعلومات مهمة عن عامة الناس.

بحلول نهاية شهر فبراير ، ستلتقي Anatel بمختلف جمعيات شركات التحصيل و التسويق عبر الهاتفوالسعي لوجهة نظرهم والانتقادات والاقتراحات للخطط التي تقدمها الوكالة.

من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.