في الثامن عشر من الشهر الجاري ، أعلنت الوكالة الوطنية للاتصالات (Anatel) عن تشديد العقوبات التي ستعاني منها الشركات في حال استمرارها في ممارسة التسويق عبر الهاتف المسيئة. مع ذلك ، من المتوقع أن يتمتع البرازيليون بمزيد من السلام من نوفمبر فصاعدًا. في جميع أنحاء المقال نتحدث أكثر عن هذا ، لذا اتبع النص بالكامل.
اقرأ أكثر: تتلقى Anatel ما يقرب من مليون شكوى
شاهد المزيد
تنبيه: هذا النبات السام أوقع شابًا في المستشفى
تطور Google أداة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين في...
الانزعاج الناجم عن التسويق عبر الهاتف
في الآونة الأخيرة ، لا تتوقف الهواتف المحمولة البرازيلية عن الرنين ولو لثانية واحدة ، في كل لحظة تصل مكالمة جديدة من أرقام غير معروفة وعشوائية. على الأرجح هذا يحدث لك أيضًا ، أليس كذلك؟ في نهاية اليوم ، عندما تذهب لإلقاء نظرة على سجل مكالماتك ، في يوم واحد فقط ، هناك أكثر من 20 أو 30 مكالمة من هذه الهواتف. وحجب هذه الأرقام لا فائدة منه ، لأنها تعود من خلال الهواتف الجديدة والصداع. متابعة ، حتى التطبيقات لاكتشاف هذه المكالمات وحظرها قد تم إنشاؤها بالفعل ، ولكن بدون نتائج كثيرة مرض.
متى سيسود السلام أخيرًا في حياة البرازيليين؟
في اليوم الثالث التالي ، ستُعاقب الشركات التي تصر على ارتكاب ممارسة التسويق عبر الهاتف المسيئة هذه بالحظر لمدة 15 يومًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشركات التي تجري أكثر من 100000 مكالمة قصيرة باستخدام رمز الوصول في يوم واحد أو تجري 100 مكالمة على الأقل ألف مكالمة يومية ، حيث يتجاوز عدد المكالمات القصيرة 85٪ من إجمالي المكالمات ، تندرج تحت الإجراء العملي تَعَسُّفيّ. تعتبر المكالمات القصيرة تلك التي لم تكتمل أو تستمر لمدة تصل إلى ثلاث ثوانٍ.
كما تلزم Anatel المشغلين بإنشاء منصة استعلام للعملاء ، حتى يتمكنوا من التحقق من الشركة التي تجري هذه المكالمات. في هذه الصفحة يجب أن يكون هناك اسم الشركة والسجل الوطني للكيانات القانونية (CNPJ) للشركات ، معاًمع أي مزود الخدمة خدمة الاتصالات السلكية واللاسلكية كان استأجرت إنها الرمز في وصول استشار.
ستنشر Anatel قائمة بالشركات التي تمارس هذه المكالمات
مرة واحدة في الشهر ، ستقوم Anatel بتحديث قائمتها للشركات الرئيسية التي تجري هذا النوع من المكالمات ، بناءً على الإحالة المرجعية لبيانات الشبكة من مزودي خدمات الاتصالات. وفقًا للوكالة ، من هذه القائمة ، سيكون من الممكن مراقبة الشركات المسؤولة. يمكن تغريم الشركات التي لا تمتثل لهذه القواعد بما يصل إلى 50 مليون ريال برازيلي.
ستصدر Anatel قريبًا إشعارًا بالإجراء الاحترازي الذي سيكون ساري المفعول حتى 30 أبريل 2023.
من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.