التدبير الذي نفذته نيتفليكس لفرض رسوم إضافية على المستخدمين الذين يشاركون كلمات المرور الخاصة بهم يتم استجوابهم من قبل Procons في ولايات ساو باولو وسانتا كاتارينا وبارانا.
بعد عدم استجابة Netflix لمديرية علاقات المستهلك والدفاع بالولاية ، قررت Procon اتخاذ إجراء قانوني.
شاهد المزيد
تنبيه: هذا النبات السام أوقع شابًا في المستشفى
تطور Google أداة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين في...
ونتيجة لذلك ، تم فتح إجراء إداري مع تدبير احترازي ضد منصة البث. نتيجة لذلك ، تم فرض غرامة قدرها 500.00 ريال برازيلي عن كل شكوى مقدمة إلى Procon-SC.
بدأت Netflix في فرض رسوم على الحساب الإضافي
نفذت Netflix سياسة جديدة تتيح فقط للمستخدمين المقيمين في نفس المنزل الوصول إلى حساب مشترك.
يتمتع هؤلاء المستخدمون بحرية استخدام خدمة البث في أي مكان ، سواء في المنزل أو أثناء التنقل أو أثناء السفر. ومع ذلك ، سيتعين على أولئك الذين يشاركون الحساب في أماكن إقامة مختلفة دفع رسوم إضافية بقيمة 12.90 ريال برازيلي شهريًا لكل مشترك إضافي.
في مواجهة هذا النقص في الاستجابة من Netflix ، عندما سئل عن الطرق التي سيكون بها هذا الإجراء بعد التنفيذ ، قرر المدير أليسون ميكوسكي فتح عملية إدارية لديها قرار بالفعل أمر قضائي. المعلومات ذكرها المدير في تصريح للمنتدى.
يسعى Procon إلى فهم كيفية تحكم Netflix في مشاركة كلمات المرور ووضع معايير للرسوم الإضافية. لهذا ، سيكون لدى الشركة الموعد القانوني النهائي لتقديم دفاعها.
اعتبر ميكوسكي الإجراء "إساءة صارخة" وشدد على حماية المستهلكين المتضررين ، مطالبًا الشركة بضمان الشروط المتفق عليها مسبقًا.
من أجل توفير قدر أكبر من التحكم في الوصول إلى الحسابات ، أصدرت Netflix ميزتين إضافيتين: "نقل ملف تعريف" و "إدارة الوصول والأجهزة".
باستخدام ميزة "نقل ملف تعريف" ، يتوفر للمستخدمين خيار نقل ملف تعريف كامل ، إلى جانب جميع إعداداته الشخصية ، إلى اشتراك جديد. سيتم دفع هذا الاشتراك الجديد من قبل الشخص الذي سيستخدم الملف الشخصي.
باستخدام ميزة "إدارة الوصول والأجهزة" ، يمكن للمستخدمين عرض جميع الأجهزة المتصلة حاليًا بحساب Netflix الخاص بهم.
لديهم القدرة على إنهاء الجلسات على الأجهزة التي لا ينبغي لهم الوصول إليها ، بالإضافة إلى القدرة على تغيير كلمة المرور الخاصة بهم إذا لزم الأمر. يسمح هذا بالتحكم بشكل أفضل في الأجهزة التي يمكنها الوصول إلى الحساب ويوفر طبقة إضافية من الأمان.
من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.